不是指到货。退回快递信息并不意味着快递已经到货,快递会在退回之前被拦截或者转运到其他地点,收件人要及时联系快递公司了解具体情况,收件人要重新派送快递,要支付额外的费用。退回快递信息是指快递公司在派送过程中遇到了问题,导致快递无法正常送达,要将快递退回到发件人处或者其他指定地点。
《京东》退货物流信息查看方法
有的,淘宝上未签收的快递件会按淘宝的发货地址退回去的,并且退回去的快递是有物流信息更新的。
如果商品被代理点签收了,一旦代理点签收的快递,而买家拒签的,是没有退回去的物流的,但是被代理点签收的,买家一样可拒签,快递会自己开新单退回去的。
扩展资料:
没签收的快递退货邮费的问题
淘宝购物未签收的快件,一般派件员会联系快件寄出方处理,同意退回还是作为问题件交给快递自由处理。如果退回的话,需要发件方承担往返邮费。涉及到交易双方,卖家包邮的快递,一般买家无正当理由未签收,可以在买家申请退款的时候扣下单程邮费。
退货的时候直接填写一个除去运费后应退款项,让卖家把这个运费给你扣除就行了,然后卖家收到货后就给你退款了。
在京东平台进行退货后,退货的物流信息也是可以查看到的。很多小伙伴不知道怎么查看京东退货的物流信息,下面我为大家带来了具体的查询方法介绍,希望对各位有所帮助。
京东退货物流订单怎么查看?
PC电脑端查询: 登陆京东首页>我的京东>返修/退换货>查看返修/退换货记录,在相应服务单号后点击“查看”
京东手机APP客户端查询: 我的>返修/退换货>进度查询,找到对应的退换货商品,点击右上角“进度查询”,即可查看服务单进度。
客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。