IBM中国软件开发中心(CSDL)从1999年就开始从事WebSphere项目的有关工作，经过6年的成长与发展，CSDL已经深入到WebSphere产品系列的很多领域。WebSphere已经成为随需应变的电子商务时代的先进软件平台。
WebSphereCommerce(WC)团队建立于1999年，已经成为WC全球开发团队中重要的组成部分。团队负责产品的多项核心功能的开发和全方位的技术支持，以及覆盖各种平台的各种类型的测试工作。
WebSphereBusinessIntegration(WBI)团队成立于2001年，帮助这个产品的服务器和工具实现了国际化。该团队作为WBI全球开发团队中的一员，参与开发和发布了许多WBI系列中的核心产品的开发、测试、移植和产品维护，包括服务器和工具集等。同时，还积极帮助IBM其它部门来拓展国内市场，给国内的客户提供更多的技术支持。
WebSphereApplicationServer(WAS)团队成立于2000年，主要负责系统测试、全球化测试、以及基于WAS产品的用户技术支持，是IBMWebSphere质量中心成员之一。在团队共同努力下，在e-Weeks年度优秀成果评选中WAS4.0和5.0连续成为电子商务基础类产品的赢家。
Solutions团队承担着众多应用框架、应用集成，以及相关工具的产品开发任务，其中包括BranchToolkit(BTT)，WBIforFinancialNetworks(WBI-FN),WBIModeler,WBIAdapters，和WebSphereProctCenter(WPC)等相关产品的开发、测试、维护、国际化和技术支持工作。
CSDL普及运算开发工作始于2001年，与北美，欧洲和亚洲的IBM研发机构密切合作，为全球和中国市场提供语音技术、嵌入式产品，电信服务平台，电子标签、移动办公等解决方案。
IM（InformationManagement）
信息管理软件产品给市场带来了引人注目的强大功能。IBM提供的不仅仅是一个DB2数据库，而是稳定耐用，功能完备的一整套信息管理软件。这套软件基于开放标准构建，具有集成大量不同来源和平台的信息的独特能力。IBM信息管理软件产品不仅提供针对交易业务、信息集成、内容管理（CM）和商业智能（BI）的创新解决方案，而且还为信息系统架构提供多种构建模块，从而满足企业的当前需要，并能使企业有能力面对来自于管理不同系统和应用环境的各种形式的信息来集成跨不同方案信息及遵守政府规章制度的各种挑战。这些解决方案可以和其他IBM中间件一起使用，并且大量IBM商业伙伴的工具和应用软件使得这些解决方案更加完备。
信息管理软件主要有以下几类：
1.DB2数据库
2.IMS数据库,Informix数据库
3.企业版内容管理软件
4.WebSphere信息集成软件
5.商业智能软件
6.数据库管理工具
CSDL信息管理团队和IBM硅谷实验室共同致力于DB2forz/OS,企业版内容管理软件,WebSphere信息集成软件,IMS数据库管理工具和DB2数据库管理工具等产品的开发、测试和技术支持。
DB2forz/OS为信息资产管理提供了无可比拟的高容量、高性能、高可用性和安全基础，而这些正是建立一个稳定系统的必要条件。该产品是多年持续研发和投资的结果，拥有在全球成千上万家公司成功应用的经验。CSDL从2004年9月开始投入该产品的相关工作。我们现在主要参与该产品的开发、测试和全球二线支持等方面的工作。
企业版内容管理软件将信息资产管理延伸至电子邮件、文档、报告、图像等非结构化信息的管理领域。将此类信息集成入核心商业流程，为改进客户服务、简化企业运作流程和遵守规章制度提供了一种新颖的解决方法。企业版内容管理软件提供了全面的内容控制、合作、门户和存储管理的能力。CSDL从2003年9月开始投入该产品的相关工作。我们现在主要参与服务包构建，产品测试及为全球客户提供二线和三线支持。
信息管理图2WebSphere信息集成软件使得来源于不同形式、不同平台、不同地点的数据对于应用程序和用户完全透明。用户可以像使用同一个数据库里的数据一样搜索、集成、转换不同来源的数据，并且可以灵活使用几种不同的方法来满足性能和可用性的要求(比如联邦,复制和高速缓冲)。WebSphere信息集成软件也是IBM商业集成中间件软件组的一部分。CSDL从2004年4月开始投入该产品的相关工作。我们现在主要参与WebSphere信息集成软件的联邦,内容，复制版本的开发、测试和技术支持。此外，我们也参与商业应用方案的开发。
数据库管理工具包括DB2管理工具和IMS管理工具。这些工具可以帮助数据库管理员和应用开发人员从繁重的日常工作中解脱出来。CSDL从2003年6月以来一直参与这两大类工具的测试工作。他们主要从事Tivoli产品的开发，技术支持以及售后服务。经过8年的时间至今，Tivoli中国开发中心现有100名工程师。他们主要从事Tivoli产品的开发，技术支持以及售后服务。
Tivoli中国开发中心参与Tivoli的软件编码、移植、测试、产品认证、L1、L2、L3的产品支持,和专业的售前售后技术支持。有30%的Tivoli中国开发中心的工程师访问过Tivoli的客户，并拥有直接为客户工作的经验。
Tivoli中国开发中心参与并开发了一些自动化的工具，这些工具使用IBM自己的产品去管理自己的日常工作。例如CTPM,OSPM,ITSAS,SCTP等等。CTPM是一个管理认证测试程序的工具，OSPM是基于TivoliManager的操作系统，系统补丁以及中间件产品自动安装供应系统，ITSAS是IT安全自动化解决方案。
Tivoli开发团队已经超越了过去与Tivoli全球开发团队传统的“离岸”合作模式，达到了全线产品开发的高度。现在的Tivoli开发团队已经担负起了Tivoli重要软件产品的开发工作，从事包括产品设计，开发，测试到维护的全生命周期的开发工作。另一方面，这个团队也担负着为Tivoli未来的软件产品所进行的研究和开发工作。这一部分的开发成果会进一步影响未来的Tivoli产品。随着团队的进一步成熟和经验的积累，可以想见，我们的队伍将在Tivoli的战略发展上发挥越来越重要的作用。
Tivoli中国开发中心的100名工程师共获得了150张全球公认的技术认证证书，范围涵盖了OS/390,AS/400,所有主流UNIX，Linux和Windows操作系统，主流中间件产品，数据库产品，开发语言和Tivoli产品。
在100名工程师中，10位是海归派，他们分别在美国，英国，德国，丹麦和新加坡获得了学位。33位工程师拥有在其它国家工作的经历。
除了英语外，有19位工程师精通第二门外语，日语、法语、德语、阿拉伯语、丹麦语和韩国语。
Tivoli中国开发中心成功的说服了Tivoli总部，一些Tivoli产品开始支持中国特有的红旗Linux平台。
在IBM每季度开展的全球最佳测试项目评比中，Tivoli中国开发中心两次获得了地区级的优胜。
Tivoli原是一个坐落在罗马旁边的古老的著名的旅游城市的名称。1989年，四位前IBM雇员，在美国德克萨斯州首府奥斯汀市创建了一家公司，并命名为Tivoli。按照他们的说法，选择这个名字的灵感来源于“我爱IT”Tivoli。
1996年IBM收购了Tivoli。作为IBM随需应变战略的重要组成部分，Tivoli公司是一个在全球范围内技术领先的软件品牌，为不同规模的企业提供用于管理IT资源的解决方案。1996年IBM收购了Tivoli。作为IBM随需应变战略的重要组成部分，Tivoli公司是一个在全球范围内技术领先的软件品牌，为不同规模的企业提供用于管理IT资源的解决方案。Tivoli通过遍布全球的销售队伍和系统集成商，提供给客户最好的产品和技术服务。IBM全球的各个软件开发中心也在这当中起了关键的作用。
Tivoli中国开发中心与全球其它Tivoli软件团队密切合作，确保Tivoli软件产品的高质量和按期发布。同时，Tivoli中国开发中心与IBM大中华地区软件部和全球服务部协同工作，为客户提供解决方案咨询，产品实施，问题排查,系统维护以及现场展示IBM中国软件开发实验室(CSDL)基于IBM中国软件开发实验室(CSDL)之优秀技术背景，IBM主要中介软件之一的Rational，于2004年10月开始与中国软件开发实验室接洽讨论，计画将某部份原本在美国Rational实验室内开发与测试的组件委托给中国软件开发实验室。历经一段时间的技术评估与讨论，中国软件开发实验室接受此项委托案且于2005年1月成立了Rational系统部门与测试部门。
系统部门由经理杨晓斌领军下，整个部门负责Rational基础建设之维护，工具之部署与调度，技术支持与客户服务。关于基础建设之维护，举凡全球Rational软件开发与测试之环境架构与管理，强化工具之部署以期明显改进软件开发的品质与产能，至于客户支持方面，系统部门更是及时且有效率的提供技术支持服务，例如，问题排解与教育训练。
测试部门由经理付鲁平领军下，整个部门负责Rational核心产品的测试任务，测试的重点集中在产品的功能面与全球化。
Rational产品另外值得一提的是，GB13080标准已经是任何产品必须遵从的国家标准，项目经理徐成所属的团队也协助并支持Rational产品的GB13080标准测试，以确认Rational产品绝对符合中国国家标准。
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