给你推荐几个方法
1.打电话给国通快递客服投诉。
2很多人是直接投诉到快递公司，顶多是总部而已，但可以说一点效果都没有。大家受快递公司的“折磨”也是非常深刻的，最近终于知道该采用什么有效的方法“收拾”他们的，那就是上国家邮政局申诉网站投诉，网址如下面链接。简单注册之后就可以申诉了。需要强调的是注册资料和联系电话最好是真实的， 而且投诉后还有电话回复的，联系电话真实也很重要。
有一点需要说明的是，到国家邮政局网站投诉后一般不会超过四天快递公司总部的人就会很着急地打电话给你，接着当地快递公司也会打电话给你，都会积极处理。所以说，到国家邮政局网站投诉目前来说还是很有效的。建议“积极”投诉，只有大家有什么意见投诉了，快递公司的服务才会改善， 投诉后，现在业务员送货已经“乖巧”多了，因为他知道如果“得罪”我，我投诉一次，他会被公司罚款一到两百元甚至被清退
3，如果不急的话，你就不去拿，他们会比你急
投诉电话:400-663-1111?投诉电话:950616?投诉电话:800-810-8000?
有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司，快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括：京东物流、顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。
2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定快递公司标准英文名为Courier Services Company。
第一类是外资快递企业，包括联邦快递（FEDEX）、敦豪（DHL）、天地快运（TNT）、联合包裹（UPS）等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。