韵达快递的人工客服热线是95546。
韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。?可以用手机拨打电话,根据提示音找到人工客服进行咨询。
用户也可以进入韵达官网,点击运费查询,系统将会根据距离和重量自动计算出运费价格。
根据国际航空运输协会(IATA)规定,轻抛货的计费重量按货物长×高×宽(CM)÷6000计算(不规则货物,包括圆锥、圆柱状物体按长方体计算,为长、宽、高三个方向的最大尺寸相乘)。非航空件轻抛货计费重量按同等体积的航空件轻抛重量减半计算。
扩展资料
韵达的服务体系
1、陆路运输:韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线,600余条陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。
2、航空运输:韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部,设立航空直发线路800余条。
3、韵达快递自主研发了先进的快件运营信息管理系统,通过官方网站提供客户自助服务、QQ在线咨询等服务,开通手机客户端服务,并在全网络快递员中统一投入使用手持终端设备;
实现了快件操作与信息采集的同步和快件运营信息的实时传递,方便了客户的即时查询、咨询,为实现快件全程全网的运营提供了支撑,也实现了对快件全生命周期的管控。
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韵达电话是:95546。
上海韵达货运有限公司成立于1999年07月28日,注册地位于上海市青浦区华新镇嘉松中路3728号,法定代表人为聂腾云。经营范围包括许可项目:快递服务;道路货物运输(不含危险货物);第二类增值电信业务;技术进出口;货物进出口。
一般项目:国内货物运输代理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);国际货物运输代理;装卸搬运;实业投资;信息咨询服务;非居住房地产租赁;汽车租赁;信息科技专业领域内的技术开发、技术服务、技术咨询;广告设计、代理;广告制作;广告发布。
相关内容
韵达经营以快递业务为主业,同时还包括供应链、国际、冷链等丰富的周边产品线,持续打造综合快递物流服务提供商。截至2020年末,韵达服务网络覆盖全国31个省(区、市)及港澳台地区,通达全球30余个国家和地区,为国内外客户提供优质的生活方式体验。
2020年,韵达递送包裹超140亿件,同比增速达41%,市场份额近17%。在规模快递企业中,韵达在快件时限、客户满意度等方面名列前茅。
韵达是入选上海首批44家民营企业总部名单的企业之一,公司先后获得“2014-2015年度全国交通运输行业文明单位”等荣誉。在资本市场,韵达被纳入MSCI中国指数,荣登“2018年中联百强”排行榜前三甲。