1.寄件人信息、收件人信息栏
● 寄件人、收件人及“单位名称”要确切
■ 寄件人、收件人为“自然人”的，“单位名称”栏可省略不填。如未填写“单位名称”请务必详细填写寄件人、收件人地址。
■ 寄件人、收件人为“法人”的，除填写具体的寄件人、收件人姓名外，还要将填写寄件单位和收件单位全称清楚。
■ 寄件人、收件人姓名要填写确切，应与有效证件姓名一致。不能以“王先生”、“李**”等不完整、不明确的信息代替。
● 寄件人、收件人地址要完整
■ 寄件人、收件人地址在非直辖市的，均须按省、市、县、街道、门牌号码(楼号、单元号、楼层、房号)
农村地址须按省、市、县、乡、村的顺序填写。
■ 不得只填写寄件人、收件人所在单位而省略具体地址。
■ 收件人地址在直辖市的， “省”栏可省略，其他遵从上述要求。
● 寄件人、收件人的电话号码要准确、有效。寄件人、收件人号码必须填写，优先填写手机号码。对于选择妥投短信通知业务的客户，寄件人电话必须填写手机号码（妥投短信暂未提供，具体服务开通时间另行通知）。
● 客户单号。客户自备单号或订单号，可与邮件号码绑定，对应客户订单系统进行跟踪查询。
● 邮政编码。邮政编码为快递安全及迅速送达，必须准确填写六位邮政编码。
2.邮件详细说明
● 关于 “总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体积 长×宽×高” 、一栏，应由收寄人员填写。
■ “总件数”最大值为“1”。
■ “实际重量”是指寄递物经包装后实际称量的重量。
■ “计费重量”是同一寄递物“体积重量”与“实际重量”相比较的大者。
■ “总体积 长×宽×高”是指寄递物的三边长度。
● 内件品名请注明内装物品的具体名称及内装物品的具体数量。
● “信函”、“文件资料”、“物品”由寄件人选填，在相应的“□”内划“×”，对寄递物承运人有权依法验视内件。
“是否保价”由寄件人选填，在相应的“□”内划“×”对于选择保价服务的邮件，其“声明价值”须据实填写。
■ 是否保价：由寄件人自行选择。
■ “声明价值”是计算保价费用和出现邮件损毁后理赔的重要依据，须据实填写（金银制品保价声明价值应与其提供留底的发票数量和面额保持一致），不能估计、杜撰。（不保价，不用填写）。
邮政地址填写方法：
1、根据邮政局规定，在信封左上角写寄信所在地的邮政编码，在信封右下角写自己住的地方邮政编码。
2、信封正面，从上到下依次为，先写给别人寄信的地址，依次为省，市，县，乡镇。
3、在信封的第二行中间，写收信人的姓名，可以根据收信人的身份在名字后面写同志收或先生（女士）收等。
4、在信封的第三行写上寄信人的地址和姓名，应在信封的右下角填上寄信人的邮政编码。