在美国，邮局并不兼具银行的功能。它与银行类似的服务项目只有一种：现金汇票（money order）。除此之外，它就是一个专职的邮局。其简介与服务项目分列於下。
营业时间每一个美国城市都设有一个邮政总局（Main Post Office），数个支局，校园里则设有小型邮局。一般营业时间是星期一到星期五，早上八点半到下午五点。星期六早上只有大邮局才营业，从八点半到中午十二点。其电话与地址可以在电话号码簿的White Pages部分查「United States Government Offices，Postal Service」即可。
邮差送信邮差送信是从周一到周六，例假日除外，送信时间则因地点不同而异。（在某些州如果有已经贴足邮资、未超重的一般信件（包括国际邮件）要寄，可以放在信箱旁，邮差会顺便带走，省去我们走去邮筒或到邮局去交寄的时间）。如果送来的信件需签收，而我们刚好不在家，邮差就会留下一张**的纸条，写有信件的编号，叫我们去总局拿。
如果不方便去，可以打电话去总局请他们隔日再送一次，我们得在家等。
邮件分类与邮资
1、第一类（First Class）
皆由航空交寄，美国境内需时一至三天，最为快捷。包括：信件、邮简、明信片、小型包裹（Small Package或Priority Package）。
美国境内的信件邮资是三十二分，超重加廿三分。超过一般规格的信封要四十三分。
寄到台湾的信件邮资是六十分，超重加四十分。国际邮简则要五十分。
美国境内的明信片要二十分，超过四又四分之一英寸乘以六英寸大小的规格则要廿九分。寄到国外，不论大小一律是四十分。
以第一类邮件交寄的小包两磅以下是二元九十分，超过两磅邮资增加。要注意的是在包裹或盒子的一面写上寄信与收信人的姓名地址即可，不要把好几面都写上。
如果需要特别快递，有三种服务可选择：
（1）Priority Mail：两磅以下邮资三元，需时两天。最重不可超过70磅。
（2）Express Mail：隔天就到。需要人签收，相当於快递的挂号信。八盎司以下要十元七十五分，八盎司到两磅之间要十五元，超过此限邮资增加，最重可寄七十磅。寄到国外邮资从十五元五十分起算。
（3）Special Delivery：可在周日与例假日为我们递送邮件，但只有大邮局才受理，邮资从九元九十五分起算。
（以上这三种服务都须用邮局所提供的特制大信封。）
2、第二类（Second Class）
经许可的报纸与杂志。
3、第三类（Third Class）
印刷品、广告、目录、商品、种子、衣服与其它杂物。（像商品广告与购物目录等的印刷品常会充满我们的信箱，常常是看都不看一眼就丢入垃圾筒，称为junk mail）。
4、第四类（Fourth Class）
书籍、商品、录音录影带等的包裹（Parcel Post，如果在两磅以下不妨考虑邮寄第一类邮件的「小包」），以及大批运送印刷品和书籍的特殊第四类邮件（Special Fourth Class Rate）。
特殊第四类邮件是把书籍装在纸箱中（不可混装其它印刷品或衣物），再整个放进邮局提供的二号帆布袋中，绑紧，挂上写着地址、附上邮资的卡片，寄交海陆联运（到台湾需七周左右）。由於卡片上印有一个大大的英文M字母，所以又称为「M Bag」。它的邮资是每磅七十九分，每箱最少十一磅，最多六十四磅。印刷品则是每磅一元四十五分，重量限制一样。
邮件挂号与保险1、Certified Mail为确定收信人收到邮件，所以必须签收，签名的纸条会留在收信人所在地的邮局。手续费一元三十五分。寄信人持有的邮资收据上会有信件的编号，万一信件遗失就可以根据编号查寻。此项挂号服务只限於美国境内的邮件。
2、回条（Return Receipt）
如果要一张回条（上有收信人签名，表示已收到邮件，相当於台湾的「双挂号」。）
基本费是一元十分，并且要在回条卡片上贴上邮资。这项服务可用在上述的Certified Mail，Express Mail以及下面要介绍的Registered Mail，Insured Mail.另外，商品和「收信人付费」的服务（COD：Collect on Delivery）也可使用回条。适用范围包括国际邮件。
3、Registered Mail若要交寄有相当价值的邮件，这是最稳当的方式。寄件人持有邮件的挂号号码，而邮件在递送过程也会受到比较周密严紧的处置。邮资与所申报的邮件价值成正比，最低额是四元九十五分。另外，此类邮件可买额外的保险（保额二万五千元）以免损坏或遗失。国内与国际邮件均受理。
4、保险（Insured Mail）
商品及其它第一、三、四类的邮件均可买保险，但是会腐败的东西以及有感情纪念价值的物件不在保险之内。的申报价值是六百元，保费从七十五分起算。
5、交寄证明（Certificate of Mailing）
如果需要一份文件以证明我们的确到邮局把邮件寄了，就可以使用此项服务，收费五十五分。
邮局的现金汇票每张现金汇票（Money order）的面额是七百元，手续费八十五分。如果金额超过七百元可以再买一张，另付手续费。拿到现金汇票後要写上寄款人与受款人的名字住址。正本寄给受款人，本自己留着存底。
用户领取国内邮件的范围是国内保价信件及国际保价邮件。根据查询相关公开信息显示，国内保价邮件中仅明确指出国内保价信件执行局内投交，用户领取，而国际邮件中明确限定属于保价邮件范畴均纳入局内投交范畴，存局候领邮件。