如果提单上的集装箱号码无法在相关的集装箱跟踪系统中查询到相关信息，您可以尝试以下几种解决方法：
1、确认集装箱号码是否正确：可能会因为输入错误或输入的字符不完整而导致查询失败。因此，请确保您输入的集装箱号码是正确的，并且不要遗漏任何字符。
2、等待一段时间再次查询：有可能是因为物流公司尚未上传集装箱信息或者集装箱还未进入到物流流程中，因此您可以等待一段时间后再次查询，以确定是否已经更新相关信息。
3、联系物流公司或承运人：如果查询失败，可以联系物流公司或承运人，提供正确的集装箱号码并向他们询问具体的运输情况。他们可以提供相关的信息和帮助您解决问题。
4、使用其他集装箱查询系统：如果您使用的集装箱跟踪系统无法查询到相关信息，可以尝试其他的集装箱查询系统，以确认集装箱的运输情况和位置。
TGHU是租箱公司的，实务中如果你知道货物是由哪个船公司承运的，你到这个船公司的官网上去按照集装箱号码跟踪是可以跟踪得到的。如果不知道这个集装箱是属于哪个船公司的，提供一种教科书式的跟踪方式，原创内容版权归属于王明严、陈广主编的《国际货物运输实务》（中国经济出版社）（P61-67）：
步聚一：先到国际集装箱局官网查询箱主代码的信息，得到箱主公司名称、网址，如果没有网址，通过百度、谷歌等搜索引擎查找
步骤二：1.如果箱主公司是船公司，那么在箱主公司的官网货物跟踪页就可以选择集装箱跟踪的方式来查询集装箱目前的轨迹
2.如果箱主是租箱公司，那么在箱主公司官网的设备管理页通过集装号能查询得到该集装箱的租用公司（即用箱单位），然后再通过百度、谷歌等搜索引擎查找该用箱单位的官网，然后在用箱公司的官网货物跟踪页就可以选择集装箱跟踪的方式来查询集装箱目前的轨迹。
一些港口也有根据箱号跟踪集装箱的系统，但前提条件是这个箱历史上要在它这个港口出现过，并且是以前的数据，不是当前的物流轨迹。