《快递市场管理办法》第三章快递服务第二十四条规定:经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。
对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。
1、到付的快件被拒收后,快递公司就会通知发件人,如果发件人要求退回快件,那么就需要支付退回费用,这样就需要支付双倍快递费用。
2、如果发件人不要的,那么快递公司就会当作无着快件处理,这也是为什么快递公司收到付的快递是要双倍的费用的原因,因为是有这类拒收而且发件人不要的风险。
如果收件人拒收快递,是没有手续费可以收取的。拒收快件会造成以下费用:
1、发货方的发货运费(拒收包邮快件后不会产生任何费用,淘宝支持包邮产品的退回,责任卖家承担)。
2、退回件的运费(在卖家同意退回的情况下,如果是普通的快递公司退回是不收费用的,但是顺丰会收退回的运费)?
3、如果你购买的时候和卖家有关于退货拒收费用的承担约定,淘宝支持按聊天记录的约定来走。
到付快递是建立在发件方与收件方协商一致或事先约定的基础上,对收件方来说是一种自愿行为而不是强制行为,所以快递到付是完全可以拒收的。如果收到前就不想要了,仅需要在派件电话打来时说明不想要了,让快递那边安排拒收就好了,拒收环节不会收取收件人任何费用。
所以在到付的快递拆开后,如果有损坏,变形、异样是可以拒收的,但是如果没有正当理由,平白无故拒签商品,运费应当由购买人承担,运费为单程运费。由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿,所以拒签还是要根据具体情况。
到付拒收邮费也是要分情况的,由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费,这种情况下寄件人要付双倍运费。
在消费者申请退款后发货的,拒签运费不管是否包邮都由商家支付,而消费者无故拒签,按理来回运费都需要由消费者支付,消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。
扩展资料
到付件的退货处理:
由于买家无故拒收到付件的,邮费应当由买家承担,并且支付卖家一定的违约金。
由于商家以次充好,违背承诺,造成买家退货,邮费应该由卖家承担。
到付件优点:
1、寄件人
可以避免收件人收取货物但不付款的风险。
收件人可以避免在网络拍卖已付款(预付)却由于运送途中的意外等原因而收取不到货物的窘境。能够拒绝签收自己没有印象的货物。避免网络购物诈骗。
2、收件人
也为收件人大大减少了?财产风险。花了安心钱,买到称心货。增加快递公司的重视度,减少物件损坏或丢失。
到付件缺点
1、对于卖家?
邮费: 挣不到邮费,全部由快递直接收走 安全性:可能出现买家不签收。
2、对于买家
邮费:支付较高,需支付相当于现付2倍的快递费,和首款手续费。
3、安全性
高,先验货后付款,满意才付吗赔偿问题。对于买家,建议现付,因为淘宝付款给卖家有一定期限,一般的东西收到时很难得辨别出问题来的,使用现付,可以在期限内发现问题找卖家接洽。?
其实如果在淘宝上买东西,建议先付款,可以为你节省费用,淘宝都是第三方支付,收到货不满意,可以直接退货,安全方便。?
对于卖家来说,也是愿意现付的,因为既能挣到您的快递费,也安全。 其实出现到付,是一种业务拓展的需要的,为了满足一些特殊贵重商品和需要收款的需要。不是所有的快递公司都支持到付服务,并且每个快递公司都有一些未开通到付的地区。
一些快递公司的到付件邮寄费用略高于非到付件。
参考资料:
到付件拒收怎么办?
您好 国际快递到付拒付都是有期限的,应该是货物寄出去以后3个月左右才会知道的,一般收件人拒付了的话,目的地的快递公司会自动默认为寄件方支付运费的,说白了如果收件人拒付了费用,快递公司除了找寄件人这边收钱以外根本没有什么办法了,希望可以帮助您
快递用的到付,但是对方拒收并表示不要该东西了,我该怎么办
如果收件人拒付的话,一般运费都由寄件人支付。
物品你可以选择让快递公司自行销毁,但是运费你还是必须要支付的。
顺丰寄到付,收方拒收怎么办
没什么关系,我是顺丰的,客服场你打电话只是和你确认是经过你同意的,如果你不同意他不会乱给你作废处理的,你同意了,就可以按作废件处理了。这样情况公司每天损失很多钱!只能做坏账处理!
淘宝拒收到付件是什么意思?
拒收:拒绝收货=买家要退货
到付:到了再付,就是收方支付邮寄快递的费用后才能签收快递。
j拒收到付件 就是:
买家退货把运回去的邮费给了,卖家收到货了,确认完好 再把钱退给买家。
淘宝有些店铺这样写通常是买家要办理退换货时,买家要邮寄货物给卖家(淘宝商家),卖家不希望买家是用“到付”形式邮寄货物,因为到付一般比正常邮寄要贵很多,卖家为节省成本,通常是要求买家先垫付运费,双方协商通过支付宝返款。
如果是质量问题,卖家一般是通过支付宝将买家垫付的运费返款。
如果是其他问题,一般是买家承担退货的运费。
具体的金额和付款、返款方式,卖家和买家协商处理。
顺丰快递到付拒收怎么处理
首先,业务员跟后台联系后。我司客服会联系寄方处理,若寄方跟收方协商好,就通知我司再次派送。若不行,可以改为寄付,但是要加收20元手续费。也可以安排退回,会产生运费。可以作废,但是第一程的运费也要收取。
到付件,对方拒收,如果退回我这里,我也拒收!会怎么样?
看是什么快递公司,如果是私人运营的话就麻烦了。
你可以拒签,但是你未给该邮件保价的话改邮件就会被扣留在快递公司而不被做任何处理。除非你主动联系他们取件。
因为基本上私人快递公司是不会给未保价邮件负责的。 你还可以尝试与他们协商这个事。 如果是EMS的话应该会得到赔付。
教你一下,如果这个事实在处理不了你就认命吧,吃一堑长一智,下次自己包好再寄出去。包得牢固一些。既然东西不贵的话你干脆就向他们要求赔邮费吧。这样损失较小,也许可以成功的。
不收到付件和平邮,到付一律拒收!!是什么意思
如果你是买家,卖家对你这样要求,就是如果你要退货的话,快递不能走货到付款,因为货到付款你不需要出运费,货到商家后由商家支付运费,这种到付的价格比较高,平邮发的速度太慢,可能要很长时间才能收到,影响卖家销售这件商品,如果你退货要发这二种快递,商家拒绝签收,可能到时候不退款给你!
本店拒收一切快递运费到付件,是什么意思?
快递到付就是快递由收件人付钱
到付邮费的快件对方拒收,发件人也拒收可以吗?
可以的,不过东西就白搭了
拒收到付件是什么意思
寄快递时可以选择到付的,寄件人不出钱,由收件人拿包裹时付邮费。一般到付件邮费会高点,因为投递公司会乱要钱,而已付件,收件公司乱要钱的话,你就不寄了。
一般淘宝商家都拒收到付件,就算是他的责任该他出运费,也拒收这样的件。
顺丰寄到付,收方拒收怎么办
寄顺丰到付,如果寄方和收方都拒收,那么该快递到了30天以后快递公司就要当无主处理了。当然也不会收快递费了。