一、如果是快递员刚收完件,及时联络快递员进行更改,国际快递都是定期才会寄出的,要抓紧时间进行更改:
修改收货人信息或是重写快递单。
收货人名称写错,要求修改。
二、如果快递员已经将快件发出,货物运送中:
与收货人联系,确认收货人准确信息。
要求收货人准备相关证明文件,以备清关使用。
三、如果快递已经到达,但是还待清关
已清关:
(1).收货人街道或房号写错,有准确的联系电话,正常快递员会与收货人联系确认派送上门。(2).跟踪查询货物,清关完成后可以当地的快递公司联系,重新提供派送地址。
如无法清关:
(1).与快递公司确认是否在目的地作放弃处理。(2).与快递公司确认,是否退回发货地,并确认支付退回相关费用给快递公司。