邮政的客服电话分别有95580和11185。其中95580是中国邮政储蓄电话银行客服号码,是邮储银行一个新的服务渠道,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。
11185号码是中国邮政客服电话免信息费,电信运营商按市话标准收取通话资费。其主要提供EMS、普通快递等多项业务咨询以及服务。
95580具体功能:
1、95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能。
2、注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务。客户拨打95580电话银行后,按照电话银行语音提示输入邮政储蓄账号或卡号,即可完成上述交易。
3、客户拨打95580电话银行,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。
以上内容参考 -11185、-95580
11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。
11183电话下单
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
网上下单
进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”,填写收寄件人信息,提交后完成下单。
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中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL。
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编辑字母“xd”,发送至“11183”。
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