如何营造邮政物流系统运营模式?

答案 目前中国邮政虽然有一支能吃苦、能拼搏的队伍,但整体素质还不能适应邮政发展物流的需要,专业技术人才不足,大学本科以上学历的员工占员工总数比例不足0.4%,专业营销人才更是严重匮乏。另外,中国邮政物流是现代物流市场新的进入者,要取得市场优势,应在物流自动化、标准化和信息化

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目前中国邮政虽然有一支能吃苦、能拼搏的队伍,但整体素质还不能适应邮政发展物流的需要,专业技术人才不足,大学本科以上学历的员工占员工总数比例不足0.4%,专业营销人才更是严重匮乏。另外,中国邮政物流是现代物流市场新的进入者,要取得市场优势,应在物流自动化、标准化和信息化方面加大投入,提高企业的技术水平和增值服务能力,但随着国家“8531”补贴政策的结束,邮政长期亏损和投入不足的负面影响将会日益显现,使邮政面临资金短缺的困难局面。机会首先,经济体制转轨为邮政发展现代化物流创造了宏观条件。我国过去实行的是计划经济体制,以计划手段来分配资源,产品的销售及物资调拨实行集中管理,物流的安排也形成了条块分割的局面,邮政要进入严格意义上物流领域,尤其是828领域,会受到很多法规及市场的限制。现在,随着我国社会主义市场经济体制的建立与完善,旧的流通体制被逐渐打破,为邮政进入现代物流领域创造了宏观条件。另外邮电分营以及国企改革、改制。改组,为邮政在管理体制及运行机制上重新洗牌提供了最佳时机,邮政发展物流的这一最大劣势也可以借此转化为优势。其次,物流市场空间巨大,可以成为邮政发展的新的业务增长点。据有关资料,如果以物流成本占整个国民生产总值的10%计算,中国目前的物流市场有近10000亿元的市场空间。另一方面,目前国内工业企业正在由过去对单纯仓储、运输的需求发展为对仓储运输在内的综合物流的需求;工业企业由过去对“大而全”、“小而全”、自办物流的追求与认可,开始逐步发展到寻求合格的第三方物流商。这些都为邮政发展物流提供了千载难逢的机遇。第三,现代信息技术和自动化技术日新月异的发展,也为邮政高起点进入物流市场创造了机遇和条件。威胁邮政发展物流面临的最大威胁是现实的和潜在的国内外竞争对手。这些竞争对手大致可分为传统仓储、运输企业,新兴的物流企业和外资物流企业三大类,它们都有自己的优势和不足。值得注意的是,随着我国加入wto,外国物流企业必将大量涌入中国市场,根据我国政府的承诺,我国将于3年内逐步取消大部分产品的分销服务限制,外资可逐渐涉及大多数产品的各种配送形式(如业务代理和批发)。货运、速递、零售以及仓储业都将在3年内逐步取消外国股权限制,直至2004年允许外方独资经营,国外的服务供应商可以建立百分之百全资拥有的分支机构或经营机构。届时,外国物流企业必将凭借其雄厚的资本优势采取并购战略,对已有一定网络基础和市场份额的公司实施并购,在原有的资本、技术、管理优势上再加上网络优势,形成新一类强有力的竞争对手。因此笔者认为,外资物流企业将成为中国邮政物流领域的最大的竞争对手。大力发展邮政现代物流——中国邮政现代物流发展的总体战略目标中国邮政现代物流发展的指导思想应是:以市场为导向,以客户为中心,以经济效益为目标,以信息技术和现代物流技术为支撑,以一体化、精益化服务为宗旨;建立公司化管理体制、市场化运行机制和一体化运作模式,全面优化、充分利用现有网络资源和社会资源,实现低成本扩张;坚持统筹规划、分步实施,有所为、有所不为、大力改革,大胆创新,统一规划、分步实施,迅速进入现代物流市场并逐步做大、做强。根据上述指导思想,中国邮政物流发展的总体战略目标是建成一个依托邮政综合计算机网和公用通信网、金融计算机网、实物运递网,拥有电话、pc终端、营业窗口、上门服务、无线接入等多种接入手段和航空、铁路、水运、汽运多种运输方式,具备完善的安全认证和支付功能,连接企事业、个人和商家、厂家的现代一体化物流系统,为客户提供高效、优质的物流服务,并逐步向企业供应链推进,最终成为企业供应链的参与,组织和整合者,成为中国一流、国际知名的第三方物流服务商,并由此带动中国邮政网络运行效率和经济效益的提高,促进中国邮政整体发展。具体内容包括:努力构建现代化的社会公用物流服务平台,实现实物流与信息流。资金流的高度融合,逐步成为国内“精益物流”的龙头企业;加快邮政实物网的建设,建成一批适应第三方物流要求的配送中心,逐步建成全国最大的物流配送网络体系;使现代物流成为中国邮政一个相对独立的专业,并按照现代企业制度的要求,初步形成公司管理体制和运行机制:邮政物流产值争取在“十五”期末达到100亿元。其中,第三方物流占邮政物流产值的50%以上;逐步使中国邮政发展成为中国一流、世界知名的物流企业。中国邮政现代物流发展的基本战略根据波特竞争战略理论,企业一般战略分为成本优先战略、差异化战略、集中化战略三种。对于邮政这样一个全国性的、具有近800亿元固定资产和集“三流”于一体的特大型企业,利用规模效益,采用成本优先战略无疑是首选战略。此外,从现代物流的定义和服务特点来看,集中化战略无疑是每一个物流企业采取的基本战略。相对而言,在物流服务领域,有效地实施差异化竞争战略的难度比较大。笔者认为在目前邮政介入物流的初期,不宜在实施差异化战略方面花过多精力。根据以上分析以及中国邮政发展现代化物流的总体战略目标,邮政发展物流应采取以下基本战略:(1)统一“品牌”战略中国邮政的网络优势和信誉优势均来自于中国邮政作为一个企业的整体性。中国邮政目前业已形成的名牌效应是中国邮政的整体优势,是由中国邮政一系列的制度和保障体系,经过一百多年的卓有成效的优化和积累形成的。因此,中国邮政应杜绝目前各省邮政局跨省建立办事处、形成多元利益主体、导致重复建设而消耗邮政自身资源这种削弱邮政整体优势的市场经营方式,淡化局部利益,确立整体优势意识,同时沿用中国邮政的徽标,进行适当的口设计,着力打造统一的“中国邮政物流”品牌。(2)资源整合战略目前邮政有足够的资源可供利用,它的网络尽管与现代物流配送系统还存在一定的距离,但是它的现有场地、设施、业务功能、处理流程基本上具备了现代物流配送网的雏形框架,非常易于向现代物流配送网过渡。因此,在建立邮政物流配送体系时,应立足于对现有网络进行改造。这样既节约邮政总体投资又能充分利用邮政现有的资源。同时,还应积极开发利用社会资源,做到国内、外,邮政内、外各方资源的合理整合。

中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。那么邮储银行的经营理念是怎样的呢?现在请欣赏我带来的邮储银行的经营理念。

邮储银行的经营理念

 1、企业精神:敢为人先,追求卓越

 2、企业宗旨:服务湖南 成就价值

 3、企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行

 4、核心价值观:责任 创新 奉献

 5、中国邮政储蓄银行湖南省分行核心价值观指导下的相关理念: 经营理念: 创造客户财富,创造员工未来,创造企业价值 管理理念: 科学决策精准执行

 服务理念: 一切为客户创造财富

 风险理念: 令行禁止,合规增效

 人才理念: 以能力定位置,以业绩论英雄

 安全理念:安全就是效益,安全就是幸福

 薪酬理念:回报源自付出,勤劳换来自豪

 6、座右铭:进步,与您同步2016年邮储银行服务理念

邮储银行的经营业务

 公司业务

 存款:企业客户提供单位活期存款、单位定期存款、单位协定存款、单位通知存款等对公存款业务,客户存款资金安全无忧。

 活期存款:企业、事业、机关、部队、社会团体等经济实体在我行开立单位结算账户,办理不规定存期、可随时存取的存款。不固定期限,客户存取方便,其存取主要通过现金或转账办理。

 定期存款:单位定期存款是指企业、事业、机关、和社会团体等单位与银行在存款时事先约定期限、利率,到期后支取本息的存款。计息方式按中国人民银行挂牌公告的定期存款利率计付利息,利率,遇利率调整,不分段计息。单位定期存款的期限分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年六个档次。

 单位协定存款:客户通过与银行签订《单位协定存款合同》,约定期限、商定结算账户需要保留基本存款额度,对账户中超过该额度的存款按双方约定的协定存款利率进行单独计息的存款。

 结算:向企事业单位提供票据、汇兑、委托收款等多样化的对公结算服务,保证企业在日常经济活动实现便利、快捷的货币给付及其资金清算。服务范围包括:为企事业单位提供信汇结算、电汇结算、代收代付、为网络性企业提供个性化的资金归集等综合结算服务。

 信用卡

 非常感谢您使用中国邮政储蓄银行信用卡!自浏览网页的这一刻起,您就已经成为了我们的尊贵客户。在这里,您将享受到各种可靠便捷的功能,以及遍布全国36000个银行网点的竭诚服务。 愿我们的专业之道,能为您带来更为精彩的生活享受!

 中国邮政储蓄信用卡金卡是针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品。产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选、等服务外,还具有机票酒店预定、附属卡额度调整、48小时失卡保障、免费交易提醒、高额度预借现金、生日双倍积分、精彩礼品兑换等多项特色服务,是符合国际标准的真正信用卡,可令持卡人尽情享受境内和境外?先刷卡消费后还款?的便利和实惠,随时随地,无忧用卡。

 自邮一族联名信用卡是银联标准人民币金卡,由中国邮政储蓄银行(以下简称我行)与广东省邮政公司旗下的?自邮一族?品牌联名推出。产品除了我行金卡原有的功能、服务外,增加了自邮一族系列服务,包括但不限于车辆违章信息查询、代办本地交警罚单、代缴车船税/年票、代办驾驶证和行驶证年审换证业务、代购车辆 保险 等多项车主服务,是我行推出的一款为广大车主提供全方位汽车管家服务的信用卡。

 游中国-大美西藏旅游卡为纪念?西藏和平解放60周年?,我行特别推出?游中国-大美西藏旅游卡?,此款产品为银联标准人民币个人贷记卡,产品等级为金卡。在金卡原有功能与服务的基础上,叠加了当地丰富的旅游资源,在持卡人云游大美之境的同时,更能享受到西藏旅游卡优质、贴心的服务。

 游中国-海南国际旅游岛卡是为喜欢热带岛屿风情的您量身定做的优质支付工具,集信用卡支付、优惠折扣、消费指引等多重功能于一身,吃、住、行、游、购、娱一应俱全。在快乐消费、轻松支付的同时, 您还能享受我行给您带来的优惠折扣惊喜。旖旎曼妙的自然风光加上愉悦的用卡体验,尽在海南国际旅游岛卡。

 个人业务

 存款业务:

 为个人客户提供活期存款、一本通存款、个人存款证明、个人通知存款、定期存款、定活两便存款存款业务,客户存款资金安全无忧。

 个人结算业务:开办有电话银行汇款、预约转账、异地结算、国内汇兑、商易通、网上支付通、ATM/POS业务。

 银行卡:有绿卡、绿卡通、绿卡贵宾金卡、淘宝绿卡、腾讯QQ联名卡、绿卡生肖卡(印有?绿卡借记卡?字样)、绿卡外汇卡、区域联名卡等。

 托管业务

 托管资格:中国邮政储蓄银行自2009年7月获得证券投资基金托管资格,成为中国第16家具有证券投资基金托管资格的托管银行,可托管证券投资基金、银行理财产品、信托产品、专户理财产品、券商理财等多种资产,为客户提供账户开立、财产保管、资金结算、会计核算、投资监督、信息披露、托管 报告 等安全、高效、专业的托管服务。

 托管团队:总行设独立的托管业务部,拥有一支专业化、年轻化的托管业务团队,所有人员均具有本科以上学历和金融学、会计学的专业背景。

 托管产品:中国邮政储蓄银行自取得证券投资基金托管资格,可托管证券投资基金、基金管理公司特定客户资产管理计划、银行理财产品、信托产品、证券公司集合资产管理计划等类型产品。

 中国邮政储蓄银行作为一家新兴的托管银行,从开放式基金、一对多专户理财等产品的托管起步,将持续致力于托管业务的创新和发展,为投资者和合作伙伴提供安全可靠、优质精心的资产托管服务。

邮储银行的成立意义

 中国邮政储蓄银行的成立,是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。中国邮政储蓄银行的成立,必将进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善,必将加快推进我国社会主义新农村的建设,也必将有利地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。成立后的中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销 渠道 ,不断完善服务功能,将进一步致力于建设沟通城乡、覆盖全国的金融服务网络;致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

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