etc速通卡24小时服务热线:010-87508050。
ETC是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯,实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。
高速公路电子收费系统通过在高速公路收费站应用组合式联网电子收费技术,提高收费站通行能力,缓解收费站拥堵,为高速公路用户提供安全、便捷的电子支付和通行服务。
使用电子收费系统可以降低车辆磨损和油耗,减少大气污染,可实现节能减排,有利于环境保护。同时,免通行费现金支付便于车辆与财务管理。
全网ETC客户服务中心立足河南,将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务,公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。
业务范围主要包括全国营改增发票业务客户服务、全国ETC服务监督、河南ETC业务客户服务三大模块,具体业务涉及:为全国票根使用客户提供发票开具、通行问题咨询与投诉受理服务。
乐速通人工客服电话:95022。
全国高速ETC收费可以通过拨打统一人工客服热线95022进行咨询。另外,高速通行费明细也可以通过每个省市对应的公众号、小程序、APP、网站等工具进行查询。当车主对ETC申办认证及通行扣费有异议时,可拨打全国高速ETC人工客服热线95022、12328进行咨询。或者用户也可以拨打当地ETC人工客服电话受理。
乐速通
乐速通是速通公司为ETC用户量身定制的一款创新APP。它可以帮您随时随地了解速通卡账户情况。它的主要功能包括充值、余额查询、交易明细查询、速通卡延期、索要发票等。
货车用户可通过速通公司“乐速通”APP、“乐速通ETC”微信小程序申请办理,还可通过工商银行、建设银行、中国银行、华夏银行等渠道申办,后期还会开通微信“ETC助手”小程序、汇通天下“手机管车”APP等办理渠道。