1、邮政总局投诉电话2、北京邮政电话3、邮政局电话邮政总局投诉电话
国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
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扩展资料：
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条 消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
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北京邮政电话010-65196335。
北京市邮政公司是中国邮政集团公司所属邮电局电话的一家国有大型邮政通信企业邮电局电话，是全国重要的邮政通信枢纽和最大的国际邮件交换局、报刊发行局邮电局电话，是首都城市基础设备的重要组成部分。
公司简介：
北京市邮政公司共有员工3.07万人，下属邮电局、所777处，服务面积1.64万平方公里，服务人口1755万，市内邮路总长度4.60万公里，乡村邮路3009公里，干线邮路9.28万公里，国际/港澳邮路17.48万公里，邮政专用车辆3120辆。
北京邮政与世界上143个国家和地区的204个城市的邮局建立了各类国际邮件通邮关系，国际速递邮件可以寄达世界210个国家、地区和全国2000个市、县。
首都城市建设的飞速发展和市民生活水平的提高对邮政服务提出了更高要求。北京邮政在认真履行好普遍服务义务的同时，不断加大能力建设投入，创新业务发展，努力满足社会的多样化用邮需求。
目前主要经营国际和国内函件、包裹、特快专递、汇款、报刊订阅、零售、集邮业务和集邮品制作、商业信函制作、邮送广告、邮政物流、代理保险、代办电信以及金融类代办业务。2009年北京邮政实现业务收入47.81亿元。完成了集团公司下达的收支差额计划。
邮政局电话邮政局电话11185。中国邮政集团全国统一客户服务号码，11185，邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收，业务咨询，邮件查询，投诉受理等服务。
11185特服电话是EMS连接用户，方便用户，服务用户的，绿色通道。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时，方便，快捷的EMS服务。
邮政企业的性质
国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。事业单位，是指由政府利用国有资产设立的，从事教育，科技，文化，卫生等活动的社会服务组织。事业单位接受政府领导，是表现形式为组织或机构的法人实体。
国家邮政局，也就是业务管理机构，属事业单位，邮政集团公司，也就是所说的邮政局，邮件，报刊，寄递，投递机构，自主经营的企业单位。
入境日本时，必须就自己的物品进行口头或书面申报。携带物品超过免税额度或携带枪炮刀剑类物品时需填写一份申报单，有托运物品时，则须准备两份申报单。海关申报单在飞机上、船上或是海关事务所可以领到。
在飞机上，检疫所会发给每位乘客身体健康状况表，乘客填写之后，交至检疫所服务窗口。如果在旅行中，乘客有任何发烧、腹痛等身体不适，都可向 "健康相谈室"要求帮助。
日本禁止携带入境品：
1．名牌等仿冒品。
2．牛、猪、羊等家禽类的肉(包括牛肉干)、内脏及肉食加工品(火腿、热狗、培根、烘干之物等)。
3．土、附带着土之植物、水果。
4．象牙、象牙制品及一部份的动物标本、毛皮、皮革制品等、华盛顿条约里被指定保护动物的制品、加工品。
5．其它／没有被指定的动植物，是必须要在日本检疫柜台接受检疫。部份汉药也有被指定禁止携带入境品。
6．化妆品及医药品可携带入境但数量有限制(化妆品一种24个以内) 。
无论来自哪个国家的访客，进入日本国境的时候都不需要进行预防接种。但是如果是携带动植物出入境的，则有某些限制。请这类访客事先参照日本农林水产省开设的有关网页了解清楚。
扩展资料：
进出境物品的分类
(一)按进出境物品的运输方式分类
通常情况，海关按照物品进出境的运输方式把物品分为行李物品、邮递物品和其他物品三类。
(1)行李物品，指的是旅客本人自用行李、旅行消费物品和馈赠亲友的物品。行李物品基本上是以随身携带、托运以及分离运输的方式进境的。
(2)邮递物品，是以国际通邮的方式投寄、投递进出境的物品。
(3)其他物品，指的是除了上述两种物品以外的其他以货运方式的使领馆公私用物品、外商常驻机构公私用物品、免税店物品、捐赠物资等物品。
(二)按进出境物品的管理限制程度分类
按照海关对物品的管理限制程度，物品可划分为以下三类：
(1)禁止进出境物品：主要指的是依据中华人民共和国有关法律、法规确定的中华人民共和国禁止进出境物品表所列的物品。这类物品，除了某些特殊情况，经国家有关主管部门批准并发给证明准予放行的外，一律禁止进出境。
(2)限制进出境物品：指的是中华人民共和国限制进出境物品表所列的物品以及依据有关海关法律、法规需要进出限量、限值管理的物品。该类物品的进出必须向海关提交有关证明及单证材料，并向海关办理相应的进出境手续。
(3)非限制物品：除了上述所列物品以外的其他物品。该类物品在自用合理数量的范围内，可以自由进出。
-进出境物品