如下：
1、拨打圆通快递官方客服电话：95554。
2、拨通电话后，会听到以下内容：“寄快递找圆通，欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’，快件查询请按‘2’，投诉建议请按‘3’，客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项，不要着急挂电话，耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后，又会听到“请输入订单号，以#号键结束”。不需要必理会，再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话，照样不用理会，继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’，转人工服务请按‘2’，结束请挂机”，这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
圆通速递创建于2000年5月28日，经过十六余年的发展，已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。
2010年底，成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列，品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。
圆通客服热线：95554 ? ?
一、在国内，圆通现拥有40余万名员工， 118个转运中心，68000余个派送网点，县级以上城市网络覆盖率达98%，日均快件量已超2000万，市场占有率居行业前列；在国际，圆通国际网络覆盖4大洲，拥有国际直营站点60余个，覆盖50多个国家和地区，开通国际航线2000多条，海外网络代理点突破1000家。同时，公司发起的“全球包裹联盟”（Global Parcel Alliance，简称GPA），也是目前唯一一个由国内物流快递企业发起的国际化物流快递联盟平台。
二、圆通速递如何正确签收
收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章（单位公章、邮件收发专用章），并填明收到快件的日期、时间。
1 ? ?请填写发件人姓名 ? ?
2 ? ?请填写始发地址 ? ?
3 ? ?请填写发件人所在单位 ? ?
4 ? ?请填写发件人详细地址 ? ?
5 ? ?请填写发件人投资者之窗（非常重要） ? ?
6 ? ?请填写内件说明以及数量 ? ?
7 ? ?请填写发件人签名以及时间 ? ?
8 ? ?请填写收件人姓名 ? ?
9 ? ?请填写收件人所在单位 ? ?
10 ? ?请填写收件人详细地址 ? ?
11 ? ?请填写收件人投资者之窗（非常重要） ? ?
12 ? ?如需保价请填写保价金额 ?
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参考资料：
圆通速递官方网站）