中国邮政的平邮包裹查询方法
中国邮政的平邮邮包只有查询打电话去查询！
平邮速度一般比较慢，请耐心等待！
也可去问寄件人要包裹号，到邮局领包裹的窗口去咨询,邮局如果不让查一般是怕麻烦！
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邮局的正规程序是15天或30天之后可以提供书面填查询单查询，好像还要付费。但是实际效果非常差，基本没有实用价值，因为各地的邮局沟通并不是非常的畅通，而且公事公办的话，都没什么责任心的。偶有两次碰到了平邮15天没到的情况，偶通过下面的方法基本解决了。
*第一步打收件地的11185邮政热线查询收件地的具体邮局电话，具体号码就是收件地区号加11185，报上收件人地址，客服就会查出那个所属邮局了。
*第二步，联系收件地的邮局，询问他们负责发件的部门电话，因为邮局的对外联系电话一般无法查询具体的包裹和信函，所以一定要找到邮局负责发件的部门。
*第三步，就是直接和发件部的工作人员沟通，要注意态度好，强调自己是外地长途，而且包裹比较重要。一般情况，如果包裹已经到收件地邮局了，基本上他们都会有答复的。如果是路上出了问题，那基本上就没希望了。
邮政的客服电话分别有95580和11185。其中95580是中国邮政储蓄电话银行客服号码，是邮储银行一个新的服务渠道，可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。
11185号码是中国邮政客服电话免信息费，电信运营商按市话标准收取通话资费。其主要提供EMS、普通快递等多项业务咨询以及服务。
95580具体功能：
1、95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能。
2、注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务。客户拨打95580电话银行后，按照电话银行语音提示输入邮政储蓄账号或卡号，即可完成上述交易。
3、客户拨打95580电话银行，可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。
以上内容参考 -11185、-95580