这个件只有圆通的揽收记录 没有发出记录 现在很多的淘宝客户 明明没有货或者是替别人做代售的 他为了能在24小时内发货 只让相熟的快递员 帮他做一个虚拟的揽收 因为压根就没货发 所以这个件也只会有揽收记录 而没有发出的记录 你这个件有2个可能 一个就是你的卖家没货等等原因 做的虚拟发车 一个就是该快递员把件拿回公司没有给你发走 这个可能性不大的 因为延误了快件是要罚款的 你这个件应该是找你的卖家 给他施加压力 你就说这个件你问过广东深圳桑达圆通了 他们说你根本就没发这个件 你说你再不给我发我就给你差评 然后还要投诉你 估计他要么真的给你发货 要么就给你退款了
圆通快递各站点电话如下：
1、浏阳圆通快递：073-183651981。
2、宁乡圆通快递：0731-87833828。
3、安乡圆通快递：0736-4322999。
4、常德圆通快递：0755-61188907。
5、汉寿圆通快递：0736-2893949。
上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。
物流的服务有哪些：
物流服务主要包括：运输，仓储，装卸搬运，包装，流通加工，配送和信息处理7大服务。物流服务是指对客户商品利用可能性的物流保证。企业的存在就是为了满足顾客某方面的需要，为顾客提供产品和服务，而物流服务是保证企业能有效提供优质服务的基础。
面对日益激烈的竞争和消费者价值取向的多元化，企业管理者已发现加强物流管理、改进顾客服务是创造持久的竞争优势的有效手段。?
运输功能是物流服务的基本服务内容之一。物流的主要目的就是要满足客户在时间和地点两个条件下对一定货物的要求，时间的变换和地点的转移是实现物流价值的基本因素。