是啊，是啊，德邦就是这么贱的，你交东西之前，他们服务都是特好的，客服也特客气，可是一旦东西交给了他们，那就只能听他们的啦，他们说加多少钱就加多少钱，丢了东西他们说赔多少就赔多少，说不赔就不赔，本来损坏的东西他们说没看见损坏就是没损坏，什么都是他们说了算，谁让他们是大公司呢，一旦出了事，他们的什么客服啊，经理啊，都是一伙的，一句“我们公司就是这样规定的，你爱去哪里投诉去哪里投诉”气死人，你说我们这些弱小的消费者能有什么办法呢，我也是刚刚被他们坑过，特别理解你的感受，你上网查查，像我们这样被德邦欺骗的消费者特别多，我们应该联合起来告诉更多的人，以后坚决不能用德邦，不能被他们标榜的什么大公司欺骗。
运单号查询需要到物流公司的官网最准确。
百度搜索一下这个物流公司的官网，因为一般物流公司都有自己的网站，也开放查询和下单。如果找不到官网，可以找一下该物流公司的客服电话，打过去查一下。
如果是网购，一般买家不知道哪个物流，需要找卖家落实一下，或者让卖家帮助查询一下即可。