第一,物流规划和布局不合理。出现地区性集中的问题,大家都在本地建设物流中心,都想把本地建成国内一流的物流基地。从而出现了“物流热”的问题。也因此导致了部门分割的问题,使物流的管理效率地下,物流系统运转不畅通等问题。这样不仅不能物流行业得到更快的发展,反而有可能延误物流发展的进程,造成物流资源的巨大浪费,产生负面的影响。\x0d\\x0d\第二,国内物流企业总体竞争力弱。尽管有少数几家大型物流企业,但绝大多数物流企业缺乏规范的运作、明晰的战略、合理的人力资源组合、必要的学习能力。在企业竞争战略方面更多采用低价竞争,而缺乏着眼于客户需求的提供量身定做的增值服务能力。没有好的企业管理模式和在物流管理上的标准制度。\x0d\\x0d\第三,国内在物流方面的教育更不上发展的速度。一方面是由于计划经济时期遗留下来的部门分割的学科体系仍然在国内物流教育领域发挥着主导地位,大部分高校还沿袭传统学科教育,很少尝试新的学科体系,再加上国内的物流人才较少,这使得学生不能学到系统的物流知识,无法领会到“物流”思想的真谛和“第三利润源”的魅力。\x0d\\x0d\第四,物流装备和技术水平还不高。一是国内对物流行业的发展不够重视,在此行业的投资较少,因此导致物流行业没有一个统一的标准,各个企业的技术参差不齐。使得在具体运作中造成服务的不规范,增加运行成本和交易成本,同时带来一系列的环境和生态问题。
德邦物流问题分析
随着科技的发展和社会的进步,德邦物流公司暴露出了自身发展的缺陷。德邦物流存在管理理念陈旧、专业的物流人才较少、运输费用高昂、缺乏企业之间的强强联合等问题,需要及时采取措施进行解决。
管理理念陈旧
德邦物流公司的业务以仓储和配送为主,综合性服务和管理服务系统发展不完善。德邦物流服务的品种少,服务的质量也有所欠缺,缺乏市场定位,专业市场管理理念不成熟,科学化、实用化的电商管理理念和体系有待提高。德邦物流注重完善物流服务的制度和流程,不重视员工管理工作,并且尚未意识到对员工进行培训所带来的实际效益。例如,提高员工工作效率、增加货物运输准确率、提高服务质量等。此外,德邦物流公司的业务流通效率较低,配送体系、信息化拣选、入库和出库流程及单据流通流程效率不高,阻碍了德邦物流公司的发展。
专业人才缺乏
从总体上看,国内物流行业发展时间较短,处于刚起步阶段,专业人才相对短缺,而且物流专业人才的培训也逊色于其他行业。虽然有专门的培训机构对物流人才进行培养,但是与电子商务接轨的专业化知识相对匮乏,很难与物流行业前沿科技并驾齐驱。我国高校的物流专业培养的是理论型人才,实践能力远远落后于对理论知识的掌握,缺乏与企业的融合,与企业的需求存在明显差距,而且缺乏技术等级较高的专业化物流人才。从公司角度来看,德邦物流公司缺乏对新员工的系统培训,使员工不能快速融入并适应公司的物流业务。因此,对物流专业人才的培养刻不容缓。
物流成本偏高
德邦物流的核心竞争力不仅包括服务领域,还包括物流价格。根据客户需求提高服务质量是对物流人员最基本的要求,德邦物流公司在货差率、货损率、准时性和事故率等服务方面做的比较出色。然而,物流价格相对较高,许多客户无法承受如此高的价格,其原因是德邦物流的成本偏高。首先,德邦物流货物装载率较低。单车、挂车和货柜车的装载率有待进一步提高,装载率涉及到货物性质、货物配载、货物包装、装载人员工作积极性和装载的技术等诸多方面,需要德邦物流有针对性地提出解决措施。其次,德邦物流的车辆自营成本较高。物流公司有旺季和淡季的区分,为了迎接旺季的来临,德邦物流购置了大量的自营车辆,以备不时之需,而公司在转入淡季之时,闲置了大批车辆,利用这些车辆走街宣传又浪费了物流资源。因此,德邦物流需要对车辆资源进行合理配置。第三,德邦物流的营业部成本较大。物流最大的便利就是交通,所以,德邦物流在高速路口和十字路口建立了较多的营业部来方便运输。营业部的建立需要投资,租金、车辆、装修和人员配备也需要支出大量资金,通常在半年之后才开始盈利,而且对营业部的管理内容包括运营设备、设施、司机和员工等的管理,管理难度系数较大。德邦物流的运输费用明显高于同行业的运费,而且不定期进行上调,阻碍了公司业务范围的拓展。最后,总部迁移增加物流成本。德邦物流总部由广州迁到上海,扩展了公司业务,提高了公司的知名度,然而迁移需要投入高额成本,增加了公司的财务负担,影响了德邦物流公司资金的周转。
缺少物流联盟
物流行业起步较晚,各项规章制度尚不完善,行业管理缺乏统一的标准,致使企业之间很难达成共识。国内的物流公司不信任企业之间的合作,各个企业只关注自身利益的实现,缺少合作意识。另外,企业之间的合作需要经过长时间的磨合才能对各项问题及工作流程产生共识,而公司间的评价目标和评价指标也存在差异,导致达成企业物流联盟关系存在诸多困难,即使形成的联盟关系也十分容易因意见不统一而土崩瓦解。电商平台能促进企业之间的强强联合,改革和监督企业间的合作,为合作的企业达成盈利的目标。
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