案例31:“大田”——以发展现代物流企业为己任

答案 一、探索现代物流企业管理  为了给企业决策提供依据,保证企业的良性发展。大田集团出资在对外经贸大学建立了“大田物流研究中心”,通过招标方式对物流运作的各种命题进行研究和探讨。  当时,兼任中国对外经济贸易大学大田物流研究中心主任的大田集团总裁对现代物流有自

93940

一、探索现代物流企业管理

 为了给企业决策提供依据,保证企业的良性发展。大田集团出资在对外经贸大学建立了“大田物流研究中心”,通过招标方式对物流运作的各种命题进行研究和探讨。

 当时,兼任中国对外经济贸易大学大田物流研究中心主任的大田集团总裁对现代物流有自己的理解,他说:近几年物流狂潮席卷全国,‘物流’已成为当今中国经济界最热门的名词之一,物流应该是企业经营的一种管理理念和方法;其目的是以最低的成本达到满意的客户服务水平;其范围涵盖了企业从采购、生产到销售的全过程,还包括了供应链中从上游到下游直到最终消费者的所有相关活动。面对中国入世的机遇与挑战,要实现传统物流企业向现代物流企业转变的关键是以国际化标准构建现代信息化物流企业发展的进程。

 正是基于对现代物流企业有着深刻的理论探讨,大田集团目前已步入到专业物流同综合物流相结合的发展道路,集快递、空运、海运、仓储于一身。并通过“二次创业”,创造了为客户提供服务的规范、快捷、高效操作流程和制度化、标准化的管理系统,既为客户提供了直接、准确、高效的物流服务,又为企业同全球化接轨提供了保证。日益向标准化、国际化、信息化发展,实现了从传统物流企业向现代综合性物流企业的转变。

 二、携手"联邦"发展国际市场

 世界物流的发展趋势表明,单一物流服务的发展空间逐渐变小,物流公司正在逐步走向多元化。大田集团因此选择了专业物流和综合性物流相结合的发展道路,也就是发展快递服务,即发展专业物流的同时,发展综合物流即集成快递、空运、海运、仓储物流等的集成物流服务。

 大田开拓国际市场,发展大田联邦快递业务。美国联邦快递公司服务范围涵盖占全球国民生产总值90%的区域,向214个国家及地区提供快速、可靠、即时的快递运输服务。1999年7月,美国联邦快递公司与大田集团共同组建了其在世界上的一家合作公司——大田联邦快递有限公司。当前,大田联邦快递在中国现有144个站点,服务覆盖全国200多个城市。大田依据自身的国内网络和大田人的勤奋、敬业精神和灵活的经营模式,把杜邦快递的优质服务和良好信誉延伸到了中国的大江南北,从而开拓了国际代理市场。

 与此同时,大田国内快递也借鉴美国杜邦快递(FedEx)的科学管理理念、运作模式与管理技术。拥有包括T&T系统(信息跟踪和查询系统)在内的IT技术及具备高素质、高服务水准的操作人员与递送员工,建立了全国70余个快递站、5个空陆运集散中心和3个大田快递客户服务中心,辐射全国192个城市,提供24小时、48小时、48小时—72小时的门到门特快递服务。通过SOP(标准化作业流程)和KIP(工作表现指标),对操作采取有效的质量控制和成本控制。同时有强大的T&T系统(信息跟踪和查询系统)的支持,保证快递服务的安全性和可靠性。

 在空运服务方面,大田集团73家分公司均具有一类一级货运代理资格。大田空运系统将北京、上海、深圳作为突出发展的直辖口岸。重点发展国内16个国际空港,辐射内地。大田空运提供的服务包括:空运进出口代理,包机、报关、监管运输、监管仓储、保税仓储、陆路转运等。它可以高效地清关、快捷地定舱,提供“一站式”服务。

 大田的海运在北京、天津、上海、大连、青岛、深圳、宁波、厦门和广州等主要港口设有分支机构。目前,集团已形成华北地区以天津港为枢纽,华东地区以上海港为枢纽,华南地区以深圳港为枢纽的覆盖全国的海运服务网络。大田海运拥有完善的海外代理网络,将服务延伸到世界的各个角落。从产地交货,大田提供空运、海运、公路运输、铁路运输或国际多式联运的专业服务,直至货物安全到达最终目的地。凭借强大的集团IT数据中心的大田海运业务管理信息系统和海运信息在线查询管理系统,创造出了规范、快捷、高效的操作流程和制度化、标准化的管理系统,为客户提供最为直接高效的信息服务。

 2004年,大田集团又与法国所属的欧洲的汽车物流公司(捷富凯公司)签订了合资意向书,准备把服务对象扩展到汽车制造商和汽车分销商。

 由此我们不难看出,与传统物流企业相比,大田集团以人为本,更加注重国际化进程和网络信息平台的构建,使企业走上了多元化规模经营的发展之路。

 三、注重信息技术研发创新科学管理

 先进的信息技术和科学的管理是打造先进物流产品和物流企业的必要条件。因此,大田人非常注重信息技术的研发和科学的管理。

 在企业科技化的进程中,大田集团投入巨资建立了先进的IT系统,通过IT技术激活了整个网络,形成了覆盖全国的内、外网系统,保证信息流的准确和畅通。他们自主研发的管理系统主要包括:T&T(信息跟踪和查询)系统;空运、海运业务管理系统、仓储管理系统、车辆调度系统、财务管理系统和OA管理系统等。

 与此同时大田注重规范科学管理。它完美融合的三级管理系统和系统优化管理体系,奠定了大田管理的基石。美国联邦快递公司是世界上有名的快递公司,它的科学管理理念、运作模式、管理技术及其信息跟踪和查询系统之先进,受到大田集团的青睐,尤其是联邦快运广泛、快捷的服务网络,引起了大田集团的重视。大田集团的决策者认为,要是能与联邦快递合作就会迅速提高自身的管理运作水平,使自身的服务迅速向世界扩展。所以在质量管理方面通过SOP(标准化作业流程)和KIP(工作表现指标),对操作采取有效的质量控制和成本控制。相应还建立了SOP/KPI监督考评系统,进行良好的配套信息服务和科学管理。

SAP指一个基于客户/服务器结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统;其功能覆盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理等各个方面。

1.财务会计财务会计(FinancialAounting,FI)指必须能够按有关规定向股东、债权人、劳工组织以及社会公众披露并提供所需的信息,而有效的公司管理会计必须包括控制和转移的功能。财务会计模块由总分类帐、应收帐款和应付帐款、固定资产、法定合并以及特殊统计会计功能组成。

2.管理会计管理会计(Controlling,CO)指提供企业内部管理控制及内部考核评价所需要的各种信息,通过与销售模块、采购模块、财务会计的集成功能,将生产经营中的各种信息在CO中进行分析和比较,由一般费用成本核算、生产成本核算和获利能力分析等子模块组成。

3.销售和分销销售和分销(Salesand,SD)指SAP系统中一个用于解决销售过程中相关业务操作的高度集成的模块,通过与财务模块的集成,所有信息可以实时反映到帐务系统。主要由销售订单的管理、信用额度的控制、发货管理、发票管理等功能组成。

4.物料管理物料管理(MaterialManagement,MM)指R3后勤系统的一个组成部分;此模块所提供的功能基于物料的物流管理操作:获取、采购、需求计划、库存管理、物理仓储管理以及票据管理。

5.仓库管理仓库管理(WarehouseManagement,WM)指MM模块中的一个子模块,利用WM系统,可以对公司中复杂的库存结构进行管理。这种结构可包括不同的仓库中的区域(即存储类型),如在高架位闲置的存储、可用存储、冻结存储和固定的仓位提取区域等,以及生产供应、发货和收货区域等。利用WM系统,可以同时对具有随机组织结构和具有固定仓位的仓库进行管理。

6.生产计划生产计划(ProctionPlanning,PP)指后勤系统中负责计划、控制、管理生产的模块,提供完善的满足各种制造模式的处理,如重复生产、按订单生产、按订单装配、流程式生产、批量生产和面向库存生产。集成化供应链如MRPII、电子看板、计划估化器、车间控制器、流程控制系统、PDM等。

7.工厂维护工厂维护(PlantMaintenance,PM)指负责复杂的工厂控制系统维护;支持对工厂的图形化表达,可和地理信息系统相连,包括详细的工厂图表;对设备可进行预防性维护计划、缺损保修、检修、备品备件管理等。

8.人力资源人力资源(HumanResources,HR)指SAP系统中的人力资源模块,是管理人事档案、人员工资及培训和差旅费用的,最终产生的财务信息会集成到会计模块中。

9.物流集成物流集成(MaterialRepairOperation,MRO)指对备品备件、原料、产成品等物资的采购、供应、库存、销售等状态的管理。

10.石油行业解决方案石油行业解决方案(InstrySolution-OIL,IS-OIL)指一个专门针对石油和天然气开发出来的行业解决方案,SAP公司与其众多的战略合作伙伴共同建立了石油天然气行业全球理事会,目标是支持SAP石油天然气行业产品及SAP油气企业用户的互动发展。该理事会定期召开会议,工作重点主要围绕着制定石油天然气行业的管理标准及相应SAP产品的开发策略,以满足石油天然气行业不断变化的管理需求。经SAP公司及其战略合作伙伴二十余年来的潜心研究,反映当今一流石油企业生产与管理经验的“最佳业务实践”被预置在SAP的系统中。这些最佳业务实践基本涵盖了大多数石油企业在生产与管理上的各类需求,同时也可为各石油企业进行组织机构、管理流程的改革提供有益的参考与专家式的帮助。

11.高级计划优化器高级计划优化器(AdvancedPlanningOptimizer,APO)指SAP供应链管理的一部分,可优化供应链管理,通过高级计划优化器可提供一套更好的采购方案给企业,通过APO与ERP集成可尽快尽好并最低成本的得到供应商原料从而使得公司的产品更快速地交付给客户。

12.数据仓库数据仓库(BusinessInformationWarehouse,BW)指在企业管理和决策中面向主题的、集成的、与时间相关的、不可修改的数据集合。与其他数据库应用不同的是,数据仓库更像一种过程,对分布在企业内部各处的业务数据的整合、加工和分析的过程。

13.企业战略管理企业战略管理(StrategicEnterpriseManagement,SEM)指提供一种手段和途径(如通过与历史同期的比较或对未来某一时期的合理预期),使企业的战略决策不断地由设想转变为现实。

14.主生产计划主生产计划(MasterProctionSchele,MPS)是预先建立的一份计划,由主生产计划员负责维护。主生产计划是驱动MRP的一整套计划数据,它反映出企业打算生产什么,什么时候生产以及生产多少。主生产计划必须考虑客户订单和预测、未完成订单、可用物料的数量、现有能力、管理方针和目标等等。

三、SAP实施

1.SAP实施方法:快速实施SAP快速实施SAP(AeleratedSAP,ASAP)指SAP提供的执行解决方案。AeleratedSAP集成了几个组件,这几个组件联合工作以支持R/3系统的快速有效的执行。

2.ChangeManagement变革管理变革管理(ChangeManagement)指对用现行的计划和概念将企业转换成新的状况的渐进和不断变化的过程的管理。

3.关键流程演示关键流程演示(ConferenceRoomPilot,CRP)指SAP实施过程中,对关键业务流程在系统上进行实现演示,从而得到实施单位对实施SAP的初步认可。

四、SAP系统设置

1.集团集团(Client)指SAP系统中最高等级的组织单位,是由一个主数据库和建立一个完全集成系统所必须的所有表格组成的。

2.公司代码公司代码(CompanyCode)指一个独立的会计实体,拥有完整的会计帐套。是对外报送法定资产负债表和损益表的最小单位。

五、SAP开发工具

1.高级业务应用程序高级业务应用程序(AdvancedBusinessApplicationProgramming,ABAP)指SAP公司开发的用于Reports、Screens、Interfaces、Dataconversions等多种应用程序设计的一种编程语言。R/3的所有应用程序甚至其BASIS系统的部分组件都是由ABAP开发的。它是图形化第四代编程语言。因此常被称为ABAP/4。

六、系统应用

1.关键用户关键用户(KeyUser)指在ERP实施过程中,代表实施方提出业务需求,全程参与整个项目实施,负责对最终用户进行培训,及实施后的系统维护的人员。

2.最终用户最终用户(Enduser)指在ERP实施后,在ERP系统中进行凭证输入、报表查询等日常业务操作的系统使用人员。3.角色角色(Role)指按照一定的权限执行相应的操作的个体。

免责声明:我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!

图片声明:本站部分配图来自人工智能系统AI生成,国外stocksnap摄影无版权图库。本站只作为美观性配图使用,无任何非法侵犯第三方意图,一切解释权归图片著作权方,本站不承担任何责任。如有恶意碰瓷者,必当奉陪到底严惩不贷!

内容声明:本文中引用的各种信息及资料(包括但不限于文字、数据、图表及超链接等)均来源于该信息及资料的相关主体(包括但不限于公司、媒体、协会等机构)的官方网站或公开发表的信息。部分内容参考包括:(百度百科,百度知道,头条百科,中国民法典,刑法,牛津词典,新华词典,汉语词典,国家院校,科普平台)等数据,内容仅供参考使用,不准确地方联系删除处理!本站为非盈利性质站点,本着为中国外贸事业出一份力,发布内容不收取任何费用也不接任何广告!
 

  • 热门焦点
  • 顺丰快递从上海到哈尔滨需要几天

    顺丰快递从上海寄到哈尔滨市区内,最快需要第3天到达收件,一般是不超过第4天上午。。。从上海到哈尔滨市有2270公里左右,已经是很远了,但现在的交通也很发达,快递也比较快。如果顺
    08-12
  • 京东快递跨省几天能到

    京东快递跨省一般1-3天的时间能到。在京东商城和京东自营买东西,一般采用京东快递配送。购买的商品一般是24小时内发货,一般到货时间是1-3天。如果是进驻商家,快递合作方由商家
    08-12
  • 正在通知快递取件一般要等多久

    正在通知快递取件一般要等2个小时左右,如果是约定取件,快递员会在约定的时间内上门取件。当商家发货后,快递公司会在1-2个工作日内到达商家所在地,并进行取件。然而,具体时间还要
    08-18
  • 怎样查询邮政的快递信息?

    进入到邮政官方,在邮件查询方式里选择手机号查询,输入手机号码和验证码,就可以查询了。操作方法如下:1、首先打开浏览器,输入邮政点击官网进入。2、进入之后点击邮件查询。3、在左侧的导航栏里继续点击邮件查询。4、然后选择手机号查询。5、输入手机号码并填写相关的信息后点
    09-24
  • 顺丰快递需要填写什么资料

    顺丰快递需要填写什么资料 顺丰快递需要填写寄件人地址,寄件人电话,收件人地址,收件人电话,物品名称,物品重量,物品体积,付款方式这些资料,以下是顺丰快递单据的填写方法: 1、填写寄件人资讯 首先要拿到一张顺丰空白快递单,填写寄件人资讯,公司名称可以根据实际情况可写可不写;联
    09-03
  • 为什么我的快递显示已签收却没有取件码?

    取件码是需要入库上架之后的,快递显示已经代收了,说明快递员已经把快递交给了代收点,比如说菜鸟驿站,但是菜鸟驿站还没来得及上架,所以没有取件码。快递又称速递或快运,是指物流
    08-18
  • 一对20公斤哑铃要邮走大概多少邮费哈尔滨到齐齐哈尔

    特快专递资费:20元/500克,每加量500克加收6元。共134元邮费。(包装费另算)快递包裹资费:与特快专递的资费约等于一半。(包装费另算)普通包裹资费:1.2元/1000克在加三元挂号费。(
    08-11
  • 菜鸟驿站不扫码出库有影响吗

    菜鸟驿站不扫码出库没有影响。菜鸟没有扫码出库直接拿走没有影响,系统会自动签收的。在购物时,如果时间上不方便接收快递,可以选择由菜鸟驿站代为签收,快递到达菜鸟驿站后,菜鸟驿
    08-18
  • 中铁单位有多少局?都分布在哪,子公司在哪

    1、中国铁路工程总公司:北京市西客站南广场中铁工程大厦;2、中铁一局集团有限公司:西安市雁塔北路1号;3、中铁二局集团有限公司:成都市马家花园路10号;4、中铁三局集团有限公司:太原市迎泽大街269号;5、中铁四局集团有限公司:合肥市望江东路96号;6、中铁五局集团有限公司:贵阳市枣山
    09-03
  • 中国邮编是多少, Zip code是什么啊?

    您好!中国的邮政编码是6位数,在世界任何一个地方往中国寄件都是填写6位邮编。Zip Code 是美国邮编的叫法从国外寄信件到中国大陆如何填写邮编?直接填写大陆地址对应的邮编即可
    08-12
  • 邮政快递营业时间表

    早上8点至下午6点。根据查询中国邮政官网显示,邮政快递营业时间是周一至周日早上8点至下午6点,节假日不休息。邮政快递主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,是中国速递
    08-12
  • 韵达快递货物寄出后多长时间能查到物流信息

    一般情况下快递到店会进行录单,便可在官网上查询,此时提示“xxxx网点已揽件”包括发出时间、地点、货物状态都会详细记录的,单号查询可在韵达官网可查询详细的记录通常当天上午
    08-11
  • 国际邮寄包裹资费标准?

    国内邮件资费 (2004年1月1日起执行) 单位:元 编号 业务种类 计费单位 资费标准 本埠(县)资费 外埠资费 1 信函 首重100克内,每重20克 (不足20克按20克计算) 0.60 0.80 续重101-2000
    08-13
  • 有什么快递公司可以往国外寄东西?

    国际快递是指在全球提供门到门服务的公司,主要的公司有:①EMS : 国家邮局国际特快专递,由到达国的邮局派送。国内的如顺丰、韵达申通快递都是有开通部分国际业务。②四大国际巨
    08-12