如果物流没有更新的话，原因也是很多的不一定就是根本就没有往前走也许就是暂时没有更新或者是过一段时间也会更新的，物流不更新有以下原因。
1、物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大，经常会出现无法及时更新的情况。
2、包裹遗失或破损严重，导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一直没有更新状态时，主动联系物流，询问包裹最新状态。
3、如果是像跨省这样的长途运输，在下一个站点接到包裹前，包裹会一直显示为运输状态，所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话，可能是汽车运输等较慢的方式，所以需要耐心等待。
4、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进
有可能，或者其他不可控的原因。想知道最好直接问快递公司才知道具体原因。
物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与****不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。
发现好久了快递件都没有送达或者快递物流信息在网上查询并不更新的解决办法：
1、需要找到发货物流的底单，查看对应的物流单号（条形码下面的数字）。
2、百度上搜索对应物流公司、输入快递单号查询快递信息。 ( 如果提示“没有查到相关信息”可能记错了单号，或者该快递件没有被物流正常接收）。
3、查询出自己的快递信息后发现快停留在某个环节就长时间没有更新了，一般非快递高峰期超过7天或高峰期超过10天的没有更新就属于不正常情况。
4、百度查询发货快递公司官网，进入快递公司官网查询客服热线。
5、电话拨打热线，根据语音提示选择快递查询，人工查询后快递公司会帮忙查询快递信息，如果快递公司确定丢件，需要您提供物流底单和身份信息来进行赔付。