快递故意拖延时间怎么办

答案 方法如下:1、当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。3、你可以上报公司,或找理赔部!4、快递延误协商赔偿损失,不过通常是没用的,快递公司拒赔。5、打官司,需要证

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方法如下:

1、当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

3、你可以上报公司,或找理赔部!

4、快递延误协商赔偿损失,不过通常是没用的,快递公司拒赔。

5、打官司,需要证明损失是延误造成的,如果损失小,又觉得不划算。

6、快递行业协会投诉,消费者协会投诉。

物流停滞商家拒绝退款怎么办

建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般95%以上的卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,那就不用想了,直接点击投拆维权,淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势因为还没发货,基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。在买家发起申请退款后,依以下情况分别处理:卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;淘宝客服介入处理后,会自动停止超时。但是如果处理期间,双方自行达成处理方案,并进行操作使得退款状态发生改变,则超时又会被自动启动。卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。淘宝客服会介入处理,一般会责令为发货的一方赔款,有时网购者还可以得到缺货赔偿。为了规范网购行为,保护各方的权益,也制定了相应的赔偿协议。一般来说,卖家会在购买者申请退货后三日内处理。

法律依据

《中华人民共和国刑法》

第三百零四条 故意延误投递邮件罪,邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,处二年以下有期徒刑或者拘役。

《侵害消费者权益行为处罚办法》

第八条经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:

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