不一定，可能那个点工作延误或其他原因。
快递丢了怎么办？
一般情况下快递丢了是收件人向发件网点「就是你们那边的网点」投诉，发件网点会向寄件网点「发件人那边的网点」核实，查看一下物流信息，弄清楚是在那个网点丢的，然后丢件网点核实后一般都会把钱赔给你的。
不用担心他们不给你找，一般要是丢了的话他们是有责任的，一旦被快递公司总部知道，他们这个网点都会被扣钱的。
一般都是大事化小，小事化了，建议你拿到钱也不要别多做纠缠，毕竟大家都不容易。
如果他们不赔钱，你就打电话到他们总部投诉去，一定会把钱给你的，到邮局投诉也行，不过邮局一般不管这个。
题主是否想询问“快递在南京中转部不动了怎么办”？
1、找到卖家，注意是找到人工客服，通知自己的包裹因为长期滞留在中转站，物流信息长期不更新，自己并没有拿到包裹。
2、找到所购买商品的一个成交链接，点击申请售后处理，选择退款原因是快递一直未送到，客服看到您的需求后会进行处理，一般会和快递公司核实并同意退款，就可以选择重新下单。
3、快递停在中转站没有动其实是快件在转运的过程中，快递公司没有及时更新快递信息，可以耐心等待。