申通快递是中国领先的快递公司之一，成立于1993年。它提供各种服务，包括标准快递、特快专递和电子商务物流。然而，申通快递近年来因其缓慢的服务而受到批评。许多人抱怨说，他们的包裹在途中被拖延，交货时间比预期时间晚几天甚至更长。
申通快递公司在中国拥有大量的分支机构和仓库，因此在高峰时期，例如双十一购物节，他们面临巨大的包裹量。这可能会导致包裹被滞留或拖延。此外，申通快递公司在快递送达方面的服务质量也受到了一些质疑。有些用户抱怨说，他们的包裹在送达时被损坏或丢失了。
尽管如此，申通快递公司已经采取了一些措施来改善其服务质量。他们正在使用更先进的技术来追踪包裹，加速其处理速度。此外，申通快递公司正在加强他们的培训体系，以提高员工的服务质量和职业素养。这些举措正在帮助申通快递公司渐渐地赢得用户的信任和好评。
总的来说，申通快递公司是一家值得信赖的快递公司，虽然他们曾经面临一些服务质量问题，但是他们正在积极采取措施来改善其服务质量，提高用户的满意度。如今，申通快递公司已成为中国最受欢迎的快递公司之一，继续在中国的快递市场上保持着领先地位。
申通快递创始人是陈小英。
陈小英，女，出生于1976年，本科学历，浙江杭州桐庐人，拥有新加坡永久居留权，申通快递创始人、浙江汇泉健康管理有限公司董事长。除持有申通快递股权外，陈小英名下控制的核心企业及关联企业有9家。
这些公司包括了杭州瑞兆控股有限公司、杭州昌彤投资管理合伙企业、浙江建德富源房地产开发有限公司等。从经营范围上看，涵盖了实业、投资、房地产、计算机网络技术等。此外，陈小英还持有建德市天天快递有限公司49%的股份。2019年，在2019福布斯全球富豪榜中名列第1941名。
申通快递的产品与服务介绍：
随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，不断积极开拓新兴业务，为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。
与此同时，申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系，为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。目前，申通国际业务已经拓展至美国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、日本等国家。