正常物流的查询方式是电话或者网上查询，键入物流单号，或者告知快递客服让对方查询即可，如果物流单号丢失，首先需要将物流单号找回。
如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。
如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。快递员收件是会保存结账底单，上面也有物流单号的。
快递单号的查询方式：
1快递官网查询
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
2综合查询平台查询
通过综合查询类网站主要是指，通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。
3通过快递查询接口（API）的查询方式
通过快递查询接口(API)来进行查询，是指通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。电子商务网站、企业管理系统等第三方开发者，能够通过调用这些接口（API）与开放了自身数据的快递查询平台进行交互,以获得快递查询的方法与数据，并基于这些接口（API）开发自己的快递查询应用程序，从而实现不用登录快递官网或综合查询平台就能实现查快递的功能。
4手机客户端查询
利用手机客户端查询，你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置，让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时，你也可以通过客户端进行计费查询，包括首重费用、续重费用、以及从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。价格都是公开、透明，让您能在计费板块中一目了然。服务范围版块中详细标明了快递公司的服务派送范围，方便你的查询。你也可以在客户服务中给提出您宝贵的建议，如果对服务有不满意的地方你也可以在投诉栏中直接对其进行投诉。
5手机短信订阅
手机短信订阅跟踪已成为了一种新兴的快递查询方式，并且由于它的随时随地、贴心提前提醒收货等特点，受到大众的喜爱。
参考资料：
圆通单号开头是什么?
可以用微信公众号查，具体操作步骤如下：
演示手机：Redmi K30。
系统版本：MIUI 12.0.5.0。
微信版本：7.0.19。
1、首先打开并点击进入微信App。
2、然后点击下方的通讯录，再点击进入公众号选项。
3、然后点击右上角的搜索小框。
4、输入圆通快递后点击右下角的搜索。
5、找到官方圆通快递后点击进入。
6、紧接着，点击公众号中的查件选项。
7、点击查件。
8、随后在输入框中编辑上自己的圆通快递单号。
9、然后我们就可以在页面发现自己要查看的圆通快递快递信息了。
YT20开头的是快递单号。一般都是在快递单的上方条形码的下面。
快递单号一般在快递单的最上部，和最下部。因快递公司的不同，快递单号在快递单最上部的具体位置也不统一，有的偏左，有的居中，有的偏右。
快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
每家快递公司的快递单号都有章可循，人们可以从快递单号中大致判断出是由哪家快递公司发出的。
相关介绍：
EMS单号2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
跨越速运单号 10位字母和数字组成，以KYE字母开头。查询时可不输入字母，直接输入数字即可。
圆通单号 10位字母数字组成，常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起，单号由原10位升级为12位。
申通单号 12位数字组成，常见以268**、368**、468**、968**等开头。