1、首先打开手机淘宝。
2、在首页右下方点击-我的淘宝。
3、点击-退款/售后。
4、进入-退款/售后页面，点击要退货的商品右下侧的-查看详情。
5、在“退款详情”里选择“我已寄出”点击填写物流单号。
6、填写物流单号，和退货的详细信息。
7、填完后即可出现该页面说明填写成功。然后就等待商家确认收货则退货成功。
扩展资料“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;
4、非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
参考资料来源:-七天无理由退换货
退货的快递单号在哪里找
退货单号在我的淘宝里面看。
淘宝用户在退货后需要在淘宝APP中“我的淘宝”找到退款/售后功能，在退款/售后中点击目标货物，接着点击查看详情，再点击“我已寄出点击填写物流单号”，根据提示内容填写退货物流单号即可。
淘宝退货一般不支持到付的邮寄方式，在未和卖家协商一致情况下，淘宝不支持到付，如果用户已经使用到付了，需要到快递公司改为现付。如果是卖家的责任退货，用户需要保留有效凭证，如商品存在问题的实物，相关旺旺聊天记录截图等。如果退款成功后，卖家没有退回邮费，要不过户可以在交易关闭的15天内发起投诉，如果交易成功用户可以联系淘宝客服解决。
卖家责任退货，邮费需要卖家承担，用户进行垫付邮费先行退货。如果是买家责任退货，卖家不承担任何退货时产生的费用。如在交易前，卖家在商品详情里未对自身和厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明，或者卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意，导致商品无法享受售后服务的，交易做退货退款处理，代购费用由商家承担。
淘宝的订单中。淘宝申请退货后平台会让快递员取货后提供单号，付款后在淘宝订单中可以找到。退货的快递单号需要填在退货的物流信息中，填上物流公司名称，扫描单号即可上传单号，可以随时查看退货物流信息。