电子商务物流管理主要包括对物流过程的管理、对物流要素的管理和物流中具体职能的管理。 1、运输管理。运输方式及服务方式的选择;运输路线的选择;车辆调度与组织。
2、储存管理。原料、半成品和成品的储存策略;储存统计、库存控制、养护。
3、装卸搬运管理。装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。
4、包装管理。包装容器和包装材料的选择与设计;包装技术和方法的改进;包装系列化、标准化、自动化等。
5、流通加工管理。加工场所的选定;加工机械的配置;加工技术与方法的研究和改进;加工作业流程的制订与优化。
6、配送管理。配送中心选址及优化布局;配送机械的合理配置与调度;配送作业流程的制订与优化。
7、物流信息管理。对反映物流活动内容的信息、物流要求的信息、物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。
8、客户服务管理。对于物流活动相关服务的组织和监督,如调查和分析顾客对物流活动的反映,决定顾客所需要的服务水平、服务项目等。 1、人的管理。物流从业人员的选拔和录用,物流专业人才的培训与提高,物流教育和物流人才培养规划与措施的制订。
2、物的管理。“物”指的是物流活动的客体,即物质资料实体,涉及物流活动诸要素,即物的运输、储存、包装、流通加工等。
3、财的管理。主要指物流管理中有关降低物流成本、提高经济效益等方面的内容,包括物流成本的计算与控制、物流经济效益指标体系的建立、资金的筹措与运用、提高经济效益的方法。
4、设备管理。对物流设备进行管理,包括对各种物流设备的选型与优化配置,对各种设备的合理使用和更新改造,对各种设备的研制、开发与引进等。
5、方法管理。包括各种物流技术的研究、推广普及,物流科学研究工作的组织与开展,新技术的推广普及,现代管理方法的应用。
6、信息管理。掌握充分的、准确的、及时的物流信息,把物流信息传递到适当的部门和人员手中,从而根据物流信息,做出物流决策。 1、物流战略管理。物流战略管理是为了达到某个目标,物流企业或职能部门在特定的时期和特定的市场范围内,根据企业的组织结构,利用某种方式,向某个方向发展的全过程管理。物流战略管理具有全局性、整体性、战略性、系统性的特点。
2、物流业务管理。主要包括物流运输、仓储保管、装卸搬运、包装、协同配送、流通加工以及物流信息传递等基本过程。
3、物流企业管理。主要有合同管理、设备管理、风险管理、人力资源管理和质量管理等。
4、物流经济管理。主要涉及物流成本费用管理、物流投资融资管理、物流财务分析以及物流经济活动分析。
5、物流信息管理。主要有物流MIS、物流MIS与电子商务系统的关系以及物流MIS的开发与推广。
6、物流管理现代化。主要是物流管理思想和管理理论的更新、先进物流技术的发明和采用。
跨境电商卖家日常的订单管理大致可分为:
1、获取订单
2、订单分配
3、打单配货
4、库存维护。
至于这些整个流程怎么串联能效率最大化,要写就得长篇累牍了,在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。
1、订单获取,通过eBay、Amazon、Shopify、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
2、订单分配,接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;
3、打单配货,订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印;
4、库存维护,系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
目前速易特ERP支持自定义添加已合作的物流方,且发货后的订单状态自动同步至亚马逊后台。从采购、订单、发货、库存等,流程上形成一个闭合的循环。跨境电商的仓库管理不是简单的打包发货,更是卖家供应链管理的重要一环。