供应链管理与传统的企业管理

答案 目前国内在学术界论及现代物流与传统物流的比较时,谭小芳老师总结主要有以下几种观点:一是中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发同志认为[2],传统物流是指时间和地理位置的转移,以解决商品生产和消费的地点差异与时间差异,而现代物流是另外一个概念,是对传统物流的升华和革命,

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目前国内在学术界论及现代物流与传统物流的比较时,谭小芳老师总结主要有以下几种观点:

一是中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发同志认为[2],传统物流是指时间和地理位置的转移,以解决商品生产和消费的地点差异与时间差异,而现代物流是另外一个概念,是对传统物流的升华和革命,它包含了产品从生到死的整个物理性的流通全过程。并指出,现代物流区别于传统物流的根本之处在于:①现代物流是一个过程,是一种管理;②现代物流要求物流要素可以集成,快速整合,形成供应链;③信息网络技术的发展才有现代物流;④现代物流有一个标志性的东西,就是第三方物流的出现;⑤现代物流可以极大地降低流通成本。

二是华中科技大学管理学院刘志学博士认为[3],传统物流指的是物品的储存与运输及其附属业务而形成的物流活动模式;现代物流则是指以现代物流信息技术为基础,整合运输、包装、装卸、搬运、发货、仓储、流通加工、配送、回收加工及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式。并指出现代物流是一个全新的系统概念,它包含了产品生命周期的整个物理性位移的全过程,使物流向两头延伸并加进了新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达客户(消费者)手中,最后还有回收物流。

三是北京工商大学何明珂教授在区分传统物流与现代物流时[4],从物流系统论的高度提出了现代物流的九个本质特征:物流目标的系统化、物流要素的集成化、物流组织的网络化、物流接口的无缝化、物流信息的电子化、物流运作的规范化、物流经营的市场化、物流管理的现代化、物流服务的系列化。同时指出,物流理论的发展历史不过80年左右时间,将物流划分出“现代物流”和“传统物流”没有必要,因为发展历史太短,再说,“Logistics”和“Physical Distribution”的区别不能用“现代物流”和“传统物流”说明清楚。

四是北京交通大学管理学院博士生宋耀华等人研究认为[5],传统物流与现代物流的区别实际上是由于物流服务、物流管理、物流技术和物流经济等四个物流非固有属性变革所引起的区别,或者说物流在其服务、管理、技术和经济上的变革表现为传统物流与现代物流的区别,所以他们认为,传统物流是指具有传统物流服务、管理、技术和经济的一种物流服务工程模式;现代物流是指具有现代物流服务、管理、技术和经济特性的一种物流服务工程模式。

以上的几种观点从不同角度和方面对现代物流和传统物流进行了阐释和比较,也都有一定的道理,基本反映和代表了国内对于二者比较的主流认识和理解。

3 现代物流与传统物流的比较分析

为了更深刻地认识二者的区别,下面从物流功能、运作理念、价值实现和管理模式四个角度对现代物流和传统物流做一比较分析。

3.1 从物流功能上看,传统物流的主要功能是运输和仓储,而现代物流则包括了除运输、仓储之外的物流配送、物流信息技术处理和物流服务等诸多功能,同时强调功能的集成。物流功能的集成是现代物流与传统物流的本质区别之一。

3.2 从运作理念上看,传统物流理念是以企业的生产制造过程即产品生产为价值取向的,企业在向市场提供服务时,主要着眼于企业所拥有的资源并以自身的成本核算为服务价值取向,从而造成了比较淡薄的服务意识。服务意识的缺乏主要表现在服务的被动性、波动性、短期性难以达到服务增值的目的。现代物流理念则是以企业的客户服务为价值中心取向,因而更加强调了物流运作的客户服务导向性。现代企业物流服务由传统的单项发展到综合,由一般化发展到个性化。

3.3 从价值实现上看,传统物流主要通过商流与物流的统一来实现物的使用价值的转换,从而创造时间价值和空间价值,价值实现的方式和途径比较单一。现代物流强调以满足消费者和市场需求为目标,以第三方物流为基础,联合供应商和销售商,把战略、市场、研发、采购、生产、销售、运输、配送和服务等各个环节的活动有机整合在一起,通过“商”、“物”分离,降低物流成本,优化物流资源配置,加强物流信息化建设,提供特色和专业物流服务等来实现物流价值的增值,其价值实现的方式和途径灵活多样。

3.4 从管理模式上看,传统物流还没有出现真正意义上的物流管理意识,物流各要素相互之间独立发展,基础设施和管理机构“条块分割”现象严重,强调单项的物流管理,不能控制物流链,而且商流与物流网合一,以第一、第二方物流为主等。在物流成本管理上,不是以降低物流总成本为目标,而是分别停留在降低运输成本和保管成本等个别环节上,结果只能是物流总成本的上升。现代物流的管理强调建立横向产业关联或系统集成的新机制,超越现有的组织界限由企业内部延伸到企业外部而注重外部关系,将供应商、分销商以及用户等纳入物流管理的范围,并建立和发展具有网络组织特点的物流联盟,实现最终消费者和最始供应商之间的物流与信息流的整合。

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