只要确保货品完好、有原始包装、原始购物小票或发票（如已开具），客户可在自收到商品之日起60天内（宜家俱乐部会员可在365天内）申请退货。注意：食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不适用于以上条例。
以上退换货政策仅适用中国大陆的宜家商场购买的货品。
退货方式和温馨提示：
“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不在无忧退换货范围之内。
宜家网上商城购买须知：
1、请联系宜家在线客服申请退换货服务。?
2、宜家提供上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。
3、建议您保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。
4、宜家收到退货商品并确认无误后，将在7日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。
5、您也可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证至就近宜家商场办理退货手续。
以上内容参考 宜家官网－退货政策
超市买的东西有质量问题怎么解决？在超市购物出现物品不满意也是常见的事情，遇到这样的问题，按照超市的退换货流程走就行，如果商家拒绝也不要大吵大闹，按照正常程序维权即可。下面具体讲一下超市购物注意事项和维权知识：
1、要有购物凭证
我们在超市购物不论是出现了质量问题，还是需要退换货，都要出示购物凭证，也就是超市的购物小票，如果没有购物凭证，超市是不会受理的。
2、找客服处
凭购物小票，再拿着我们购买的物品，然后找到超市的客服处，说明情况。
3、处理意见
我们可以根据具体情况以及相关规定，和超市协商，对购买出现质量问题的商品要求退换，以及赔偿。
4、维权
如果我们对超市的处理意见不满意，以及没有得到相应的解决，可以通过拨打消费者投诉举报专线投诉商家，进行维权。
OK，本次分享就到这里，非常高兴为您解答问题，祝您购物愉快！