第四方物流现在是一个比较热的概念,理论界和实务届对于什么才是真正的第四方物流也是争论不清,各有各的看法和意见。对于谁才是第四方物流的主体,作者打算从第四方物流主体需要满足的条件、各种作为第四方物流主体的企业优劣势以及当前第四方物流的主体趋势这三个方面对第四方物流的主体作个比较详尽的描述,以使各位有个比较清晰的认识。
一、第四方物流主体需满足的条件
要实现整合社会物流资源,并非所有企业都可以作为第四方物流的主体,而必须满足以下一些条件:
1. 不是生产方和购货方。
这一点是比较明显的,作为生产方和购货方,应该把自己从纷繁的物流中解放出来,不断增强其核心能力,在自己的领域内提高竞争力。
2. 有良好的信息共享平台,在物流参与者之间实现信息共享。
物流的运作中会不断产生大量信息,作为第四方物流的主体,要整合社会物流资源,需要有各参与者都可以共享的信息平台,才能高效利用各参与者的物流资源。
3. 有足够的供应链管理能力。
作为第四方物流的主体,肩负整合所有物流资源的重任,需要有足够的供应链管理能力,以整合所有物流资源。也就是要有集成供应链技术、外包能力、多供应商管理能力、多客户管理能力,且有大批供应链管理的专业人员。
4. 有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力。
地域覆盖和支持能力是体现第四方物流主体核心竞争力的重要方面,物流的竞争很大程度上体现在覆盖的网点及其支持力度上。
二、各种作为第四方物流主体的企业优劣势分析
当前很多人认为,第三方物流、物流咨询公司、物流信息技术公司作为第四方物流的主体是很有潜力的。到底哪类企业适合做第四方物流的主体呢?
这3类企业各有优劣势,下面进行详细的分析。
(一)、第三方物流
作为专业化的物流企业,第三方物流的优势在于物流网点覆盖和支持能力、物流实际运作能力、信息技术应用能力、多客户管理能力。第三方物流在管理创新能力、组织能力方面处于劣势。
(二)、管理咨询公司
咨询公司的优势主要在于管理理念创新、组织创新、物流管理、控制协调能力以及有大批高素质专业人才。其劣势在于缺乏实际物流运作经验和信息技术应用能力较差。
(三)、信息技术公司。
作为IT类企业,信息技术公司专业优势非常明显在建立和应用“B2B”物流交易平台、提供及实施物流信息技术解决方案方面。但是其劣势也是很显见的,即缺乏物流运作实战经验、物流管理和变革管理能力
第四方物流的前景非常诱人,但是成为第四方物流的门槛也非常的高。美国和欧洲的经验表明,要想进入第四方物流领域,企业必须在某一个或几个方面已经具备很强的核心能力,并且有能力通过战略合作伙伴关系很容易的进入其他领域。专家列出了一些成为第四方物流的前提条件。世界水平的供应链策略制定,业务流程再造,技术集成和人力资源管理能力;在集成供应链技术和外包能力方面处于地位;在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员;能够同时管理多个不同的供应商;具有良好的关系管理和组织能力;全球化的地域覆盖能力和支持能力;对组织变革问题的深刻理解和管理能力。
三、当前第四方物流主体趋势(第三方物流、咨询公司和信息技术公司的动态联盟)
ACCENTURE在它那篇咨询报告中详细的描述了第四方物流的运作模式,同时也宣称自己就是第四方物流的主体。它的这一观点得到了世界很多管理咨询公司的认可(比如KPMG、DTT等),这些的管理咨询公司都把第四方物流作为它们咨询业务的拓展。此外,一些的第三方物流提供商认为在供应链管理的过程中,没有必要另外聘请管理咨询公司和信息技术公司,自己就是第四方物流的主体。目前有关第四方物流主体的研究主要集中在管理咨询公司和第三方物流的争论上。
整合社会物流资源是一个复杂的过程,作者认为单个的管理咨询公司、第三方物流和信息技术公司都不足以承担,为顾客提供第四方物流服务的只能是由上述三种企业的动态联盟,也就是多个第三方物流、咨询公司和信息技术公司的动态联盟。首先,市场中还没有出现能够成为独立组织的第四方物流企业,单个第三方物流、管理咨询公司、信息技术公司还没有整合整个供应链资源的能力;其次,物流企业总的来说管理能力还是比较落后,要想通过物流企业来组织整个物流的工作,其管理费用将会很高;再者,第四方物流的组织工作需要强大的信息平台作为支撑,而建设这样一个平台其成本很高,单个的管理咨询公司、第三方物流和信息技术公司都没有这个能力和财力。
因此,为顾客提供第四方物流服务的只能是由上述三种企业的动态联盟,也就是多个第三方物流、咨询公司和信息技术公司的动态联盟。这样的动态联盟相比单个的管理咨询公司、第三方物流和信息技术公司具有很多优势。
首先,多个第三方物流的结盟将扩大各自原本的经营范围,获得地域性甚至全球性的覆盖能力和支持能力;其次,管理咨询公司的参与将为第四方物流的组织工作带来先进的管理;再者,信息技术公司的参与将为第四方物流提供良好的信息平台;第四,第四方物流主体中各成员企业可以发展各自的核心能力,从而能在变化的经济环境中保持自身的竞争优势。
海尔是如何通过第四方物流在市场上取得竞争优势的?
(1)第三方物流提供所有的活一部分的工艺。第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识,不是靠最低价格的一般性的无差异的服务。第三方物流缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应
链流程的相关技术
(2)第四方物流具备整合供应链的能力,提供完整的供应链解决方案,并逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段
(3)第四方物流领导第三方物流,是第三方物流的管理者和集成者
(4)第四方物流依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务上挂的集体协作,为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案
(5)第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流负伤的能力,客户提供给一整套完善的供应链解决方案
海尔是如何通过第四方物流在市场上取得竞争优势的。搜百度题库得知,第四方物流的主要作用是对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色。它不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案,可以通过对整个供应链的影响力,为顾客带来更大的价值。同第三方物流相比,第四方物流服务的内容更多,覆盖的地区更广,更能开拓新的服务领域,提供更多的增值服务。因此,海尔若要开展第四方物流,其关键在于为客户提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务等。海尔创立于1984年,是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。在持续创业创新过程中,海尔集团始终坚持“人的价值最大化”为发展主线。