百世快运服务不好,寄送速度有些慢。
不知道大家还记不记得,去年京东将百世快递拉黑的举动,闹得沸沸扬扬。京东给出的解释则是自己对快递公司根据服务进行了一次排名,百世快递服务垫底。因此被京东拉黑,也引起了快递业的动荡。
百世快递原本就不是很景气,自从被京东打击后,更是陷入困境。近日,不知道有没有人去发现,自己使用的百世快递寄送货件的速度十分缓慢。即便东西已经寄到了快递网点,最后的配送也会拖延好几天。
面对消费者和商家的疑问,百世集团副总裁、百世快运总经理周军表示,惠心件主要是针对5-60KG区间的“大件包裹”,小至微波炉,大至各类家具家电都可以送货到家;快递服务主要市场是电商小件,运量相对较小。所以快运的惠心件并不存在抢占快递市场,而是与快递服务差异化发展。我是不用百世快运,我都是韵达快递。
95320是百世快递的总部投诉电话。
可以拨打百世快递的官方电话进行投诉。如果是想催件或者联系某个快递员,可以直接拨打具体网点的服务电话投诉或者联系。一般接电话的客服都会记录下来访者的问题,及时给予相应的答复或者解决办法。但是遇到实行不要慌,以解决问题为主,避免引起不必要的纠纷。
百世快递的简介:
“百世快递”是百世集团旗下知名快递品牌,自2010年11月成为百世集团一员以来,每年以平均130%左右的增速发展,目前综合实力位居全国快递企业前列。
百世快递服务网络覆盖全国,业务辐射至西藏、新疆等偏远地区,乡镇覆盖率位居行业前列。截止目前,百世快递拥有各级分拨中心280余个,服务网点16000余个,开通全网省际、省内班车2200余条,超过13万人的专业团队,业务覆盖全球200多个国家和地区。
同时,为了提升末端配送服务质量,从2015年起,百世快递携手小微商户在全国各地同步推出社区增值服务项目“百世邻里”,专注快递配送“最后100米”。