ID，就是注册的淘宝会员名，
退货操作流程：
1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的，先登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货-退货退款。待退款协议达成，订单显示为请退货，按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击申请售后-退货退款。待退款协议达成，显示为请退货，按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理退款申请，自申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，可以登录我的淘宝-已买到宝贝，点击请退货进行退货操作：
方法一
① 联系快递公司获取物流单，进行退货。
② 务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息（不填写将视为未退货），并保留物流存单。
方法二
① 在退货页面点击预约快递上门取件按钮。
② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击提交预约按钮。
③ 当快递员上门取件成功后，填写物流公司和运单号码，点击提交退货信息。