问题一
各部门对产品定义理解有分歧。销售部门，物流部门和生产部门对产品的描述不一致，导致计划传达有障碍，仓库经常发错货。
解决方法
定义了玻璃的 15 个属性，产品编码方式，计量单位。
ADONIX X3 系统里的产品代码由 20 个字符组成，分成两部分。前缀，等于一个特别的代码，由以下标准组合而成：子系列、颜色、产品厚度、质量等级、尺寸类型、包装形式
第二个部分是计数，由 7 个无意义的数字组成， 是创建同一根源的产品中的不同产品的计数。我们定义了 15 个玻璃属性，每个属性都建立了专门的控制表，在新建产品时必须进行选择。所有的部门在描述产品时必须使用这 15 个属性。一个产品代码只代表一种产品。计量单位方面，规定了库存单位按片管理，但是销售和采购用平方米管理，统计按吨管理，定义固定的转换关系。保证各个部门都可以按自己的方法进行计量。（见图 1 产品主数据，图 2 产品主数据控制表，图 3 产品主数据控制表）
问题二
销售部门无法及时了解仓库的实际情况，各部门的手工帐不一致，每天都要到仓库里实际查看后才能接收订单，但仍然会发生订单无法履约的情况。经常发生错发，多发或漏发。
解决方法
在仓库管理中明细到每个库位，每一箱 / 架。可以通过玻璃的 15 个属性设定范围进行报表打印，实时知道仓库的库存情况。报表的形式可以是全局的，可以告知某一产品的数量信息，也可以是明细的，可以知道在哪个仓库有什么产品。通过订单分配将某些玻璃预留给客户，避免了同一批玻璃被多次承诺。（见图 5 明细产品查询）
图 1 产品主数据
图 2 产品主数据控制表
图 3 产品主数据控制表
图 4 产品计量单位转换
问题三
虽然有条码打印，但只是停留在形式上。没有数据库保存每个条码包含的信息，根据条码无法进行查询。
解决方法
在产品生产告成时进行实时的条码打印，一个条码对应了一架或一箱玻璃。保证每一个条码标签的信息都在数据库中反映，通过条码可以迅速知道产品的所有 15 个属性。通过销售准备功能，可以将经过条码扫描的玻璃组成一张装运单，保证一张装运单可以对应一车货。严格控制流程，保证了销售发货的准确性。（见图 6 条码打印界面，图 7 条码扫描界面，图 8 条码样式）
图 5 明细产品查询
图 6 条码打印界面
图 7 条码扫描界面
图 8 条码样式
问题四
价格管理混乱，制定的价格政策无法贯彻，销售员定价过于灵活。无法及时进行订单毛利评估，造成一些订单毛利过低。
解决方法
将销售价格分解，形成合理的价格结构。通过对价格结构的每一部份进行参数化设置，在订单录入的时候，可以自动获取价格。订单录入人员无须变更。同时通过程序，将一笔业务的实际发生的运费和保险费按重量分摊到发票的每一行，可以直观的进行毛利的判断。（见图 9 价格列表）
图 9 价格列表
问题五
原来的盘点周期过长，需要 2 周，盘点期间无法进行仓库冻结，盘点的准确性比较差。
解决方法
通过按库位的盘点，可以迅速产生盘点差异。一般来讲，进行一个库位的冻结和盘点只需要半个小时。盘点过程中通过条码扫描，可以迅速与数据库进行比较，深成盘点差异。
问题六
信用控制混乱。无法对客户进行合理的信用控制管理。
解决方法
通过信用额度的整体控制和预收账款的控制，对已经超过信用额度的客户或者预收款未到帐的订单，控制发货。自动打印催款通知，按照欠款的时间自动决定催款信的语气。
问题七
会计科目设置混乱。由于财务部门需要对销售进行成本分析，设置了很多会计科目，例如按照厚度的库存商品科目，按客户区域 + 厚度的销售收入科目。随着管理的需要，原有的会计科目不能满足时，只能新加科目。财务部门工作繁重，各个业务部门信息传递不及时，导致财务信息不及时。
解决方法
财务部可以共享其他模块的报表，在销售模块可以根据任何条件进行销售成本分析。在系统整合的情况下，无须在会计科目上过多体现，对会计科目进行了简化。在销售发票上由物流人员录入物流成本，系统自动进行费用预提。通过自动日记账，财务部门从繁重的凭证录入中解放出来，更多的可以进行财务分析。
问题八
分析会计和财务会计之间的矛盾。财务会计按照国家规定设置会计科目，但是不利于进行分析。
解决方法
使用 Nature 和 Dimension ，将原来传统的会计扩展为多维的会计。无须因为产品系列或者部门核算设置更多科目，只须在不同维度进行记账。同时，自动维度设置可以在诸如销售、采购、生产等业务中根据产品、客户、供应商等自动获取相应的纬度值。在每一维上定义了金字塔结构，可以在任何级别上进行分析，预算比较。通过 Hopedes 系统在南京圣韩玻璃有限公司的成功应用，逐步解决了该公司原先在生产经营管理中存在的诸多问题，使产、供、销一条线运转得当，从而极大的促进了生产力，在玻璃行业中继续保持着极强的竞争力。
图 10 分析元金字塔
Hopedes 也借此在玻璃行业中树立起一个重量级的成位，相信他在群雄并争的中国信息化市场中有更为杰出的表现，让我们拭目以待！（见图 10 分析元金字塔）
9001409900。根据查询7.玻璃制近视眼镜片的商品编码的资料显示：7.玻璃制近视眼镜片的商品编码是9001409900，商品编码是指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为代码。商品编码与商品条码是两个不同的概念。商品编码是代表商品的数字信息，而商品条码是表示这一信息的符号。在商品条码工作中，要制作商品条码符号，首先必须给商品编一个数字代码。