仅退款退运费,需要提前跟卖家客服协商好,没有异议之后再申请,避免产生纠纷,下面来说说具体的操作步骤:
以版本10.14.0为例
1、打开手机淘宝,点击我的淘宝,在待收货或者我的订单 全部这里找到订单;
2、点击订单的中间位置;
3、找到退换;
4、点击我要退款(无需退货),这个就是仅退款;
5、货物状态要选择已收到货;
6、退款原因选择退运费;
7、退款原因这里再选一下,选择协商退运费,退款金额修改为你实际退货支付的运费,点击提交就可以了。
提交之后就可以去联系客服给你处理退款了。
京东第一次退货收不收费,要看你这个货物有没有买运费险,有运费险的话是免退货运费,没有运费险又想免运费的话,又有两种特殊情况,一种情况是货物是质量问题或者卖家发错货所以要退货,这种情况退货运费卖家承担,另一种情况是这个商品卖家承诺不管什么原因,来回运费都他们出,这种情况买家也不用出运费。
京东退货要运费吗
需要自己承担运费的。因为卖家将快递发出去之后,如果你需要将东西退回去,就需要你来支付退快递的费用。因为快递分身发过来是没有问题的,如果是你自己对商品不是很满意,这个时候就需要你自己来支付退快递的费用才可以。需要自己来支付运费。
京东退货退运费吗
你再淘宝买东西付款的时候,要注意看一下,是否赠送运费险,有运费险的,报销退货运费,一般7-12元。
没有运费险的,可以自己选择买运费险,也不贵,几毛到一块多钱不等。
京东自己退货退运费吗
京东退货运费一般不会进行退款,因为本身就没有付运费
京东退货不退运费吗
再次联系卖家客服进行沟通,如果还是不同意退货、退款的话,您可以去找京东客服,然后进行维权,前提您的商品没有损坏、使用、磨损。不然商家不会同意退货、退款的。