如果卖家之前有承诺给你退运费，而收到货后不退的，可以去投诉维权，如果卖家没有答应给你运费的，你不应该强硬要求卖家给你支付运费，投诉方法如下：
1、打开手机淘宝，点击我的淘宝；
2、在这个页面的退款/售后，或者全部订单里找到这个订单；
3、在订单页面有个投诉卖家，点击；
4、这里选择卖家承诺不履行；
5、原因选择卖家不履行其它承诺；
6、选好之后上传卖家之前承诺给你运费的聊天记录，还有现在你和卖家的聊天记录，说明卖家不肯给你支付运费，如果还保留商品之前有问题的，也可以一并上传，点击提交等客服处理即可。
你投诉之后系统会给卖家24小时的处理/举证时间，超出时间平台客服会介入处理的。
淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付，就是我先把东西邮寄过去先自己付邮寄费？
退货退款垫付运费退给你的方法：
1、消费者点击货物状态,勾选已收到货,再点击下方确定。点击退款原因，勾选上退货退款垫付运费。
2、商家收到消息后，系统会进行审核，审核通过，则触发退货退款垫付运费。
3、然后商家会把钱打入到消费者的支付账户或购物平台账户中。
淘宝退换货，一般都是需要买家先垫付邮费，卖家收到产品，同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品，一般退换货邮费卖家是不承担的，所以退换货都是需要买家先垫付邮费，后期再看是谁的责任，买卖双方该谁承担快递费。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；
2、点击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行取消订单操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击退款/退货-仅退款即可。