首先你说有这样问题,那行你先拍照取证,有质量问题的地方你全部都拍出来,而且拍多几张。
然后你要投诉的话,一般在那个订单详情页面那里,反正你可以看到那个订单编号那里。一般订单编号下面,就可以看到投诉的字眼。就可以点击那里就可以投诉。
当然了,投诉要有理有据,你如果说有质量问题,你可以先退款退货,然后到时候退款成功了找卖家要那个运费,卖家不给你的,你就直接在那里进行投诉。
或者你想要先投诉也可以,但是投诉完以后,到时候卖家有可能会刁难你退货。
一般建议就是退货成功以后再进行投诉比较好。到时候卖家不承担运费的,投诉成功概率比较大。
你只需要在那里。上传你认为是质量问题的地方的,全部都拍上去。发上去。卖家拒绝协商的,一般到时候。可以申请介入。
反正。就算你要退货也不能够发到付,卖家也一般要你先承担运费,然后自己退回去以后他们再退你运费。
建议就是先退货成功以后再投诉,你要先投诉以后再去退货也可以,但是这样会有点麻烦。
另外就是先取证,把那些有质量问题的地方先拍照保留。一般这样就可以了。