微店退换货只有找微店老板协商来退换货的；因为微店没有专门的部门来受理退换货的，所以要跟微店老板协商好了再退换，不然货退微店了，微店不接受，货没有了钱也没有了。由于微店付款是直接支付到银行卡或者微信里，没有专门的退款功能，所以协商退款难道比较大，建议想好再购买。
包邮运费是卖家承担，不包邮自己承担。1、包邮肯定是买家承担运费的，在微店买到了不满意的商品，你可以打开微店app，找到自己购买的商品订单，在订单那栏点击申请售后，选择退款类型和退款原因，也可以填写退款描述以帮助更好的进行退货，然后点击提交就可以了，等待店家和微店的处理。2、没有运费险，不包邮就只能自己承担退货运费。
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