根据各平台规则规定,无理由拒收承担退回运费,有运费险用运费险,没有自费,如果卖家愿意承担卖家承担,卖家不愿意就根据平台规则买家承担。
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。
顺丰快递拦截需要付费吗?
快递无理由退款是不退运费的,这属于买家的原因不是卖家的责任,不包邮的当时你已经付过邮费不会退换,快递拒收回退也是要收费的。
因个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:
1、如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;
2、如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。
如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,可联系卖家协商。
商品拒签运费如何处理?
1、如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;
2、如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,邮费由买家承担;
3、因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。
顺丰快递拦截需要付2次运费,顺丰被拒收后是会再次收取一个费用的,但是其他普通快递不是。建议不想签收快递的话,可以先签收顺丰,然后叫别的快递退回,这样可以省一部分邮费的。
顺丰快件还网点是可能拦截得回来的,但只要网点将快件送出去了,就拦截不回来了,只有到达目的地后才可以从新又寄回来,但这又是要从新付一次邮费了。
快递一旦送出去后是需要打包,并且已经装在集装箱运输车中车中有几百上千的快件,要找出来这件快件是很麻烦的。
扩展资料:
已经发车的顺丰快递撤回方法:
1、打电话给客服,报运单号,要求拦截快件并退回;
2、最好是用寄方本人的电话号码打给客服,否则,核实身份会比较麻烦;
3、顺丰客服确认是寄方本人要求拦截退回以后,会下指令给对应中转场和派件网点。
4、中转场和派件网点在扫描到带有拦截指令的快件后,会停止继续中转和派送,安排退回。
5、自己多关注快件的路由状态,如发现拦截失败,再给客服打电话。
6、已经发车的快件,快件可以撤回,但是运费是不退还的。