快件丢失要看是否保价，已报价的根据保价来赔偿，快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话，按颁布新《邮政法》的说法，还真的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。所以说，你只能得到邮费3倍的赔偿。
根据《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
快递丢失价值怎么证明?
快递把重要文件丢失了怎么处理?快递丢失价值怎么证明?
1、如果是在网上购买的物品，需要订单截图和订单详情截图，包括物流单号。
2、如果不是在网上购买的物品，需要有人证或者物证，比如发票等等。快递遗失价值证明缺失的处理：快件在运输过程中丢失，应由快递公司负责赔偿。不过赔偿金额和你物品的价值没什么关系。主要看发货时是否对物品进行了保值?如果保值，快递公司应按保值金额赔付，如未保值一般最多赔付三倍左右的运费。
快递丢失价值证明书怎么写?
快递把重要文件丢失了怎么处理?快递丢失价值怎么证明?
快递丢失价值证明书写一般包括标题、内容和署名三部分。
1、标题：货物价值证明;
2、内容：具体的货物明细，价值，数量;
3、署名：公司名称、日期、公司盖章。