1、频繁退货
近期的退货率比较高，影响了投保成功率。
2、所属类目不支持
虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
3、卖家导致的问题
买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。
扩展资料运费险使用注意事项：
1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料：
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作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题，在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险（有些商家商品没开通运费险）价格是0.8到2元左右当你收到货物以后不满意要退货，跟卖家协商要退货地址，然后在未收货的状态下申请退货，卖家同意以后填写快递单号，等待卖家收货同意退款！你退货的运费是你自己先行垫付的卖不收到付运费件！卖家收到货物以后会同意退款这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额，你购买的运费险已经投保成功几个工作日保险公司核实会给您退运费险，举例说明如果您买了一件卖家包邮的东西，卖家赠送运费险，你买到以后不满意申请退货，卖家收到货物以后同意退款，保险公司会赔偿你规定的快递费用的比如规定赔偿你6元你实际花了10元的快递费，那4元的快递差价是需要你自己出的！退货运费都是买家自己先垫付的淘宝卖家不收到付件！举例2比如你买了一件衣服为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险，但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿，这时候你可以跟卖家协商卖家会要求你拍照的，按照卖家提供的退货地址把东西退回去，按照规定商品有质量问题运费由卖家出，所以东西卖家收到了以后会给你退商品钱和你先垫付的运费钱，在几个工作日内保险公司同事还会赔偿你一笔运费因为你购买的时候已经花了运费险的钱，等你你赚了钱（淘宝卖家和保险公司不是一家希望我的回答能解决你的问题及时采纳）
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