如果是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承担,退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。
支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担。双方另有约定的,从其约定。
支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费。双方另有约定的,从其约定。
支持七天无理由退货的商品,买家七天无理由退货的,若商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,所有运费由买家承担。
您的副标题问的是退运费,下单时多收的运费差价,需要仅退款办理。
1、登陆淘宝账号,可以通过登陆旺旺进入淘宝,也可以直接通过网页进入淘宝。
2、进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”-“申请售后”。
3、这个页面有两个服务类型,选择“仅退款”进入下一个页面。原因选择运费,填价格,等商家同意便可。
4、原因选择运费,填价格,等商家同意便可。
扩展资料
邮费相关规定:
按照淘宝相关规定,如果卖家已经发货,买家不想要了,可以申请退款,理由选择“未收到货”,如果是刚发货,建议联系客服说明情况,能追回的尽量追回,以节省退款的时间,追不回的话派件员打电话派件的时候直接告诉派件员安排拒收。
如果宝贝是包邮的,那么拒收后,会全额退款给买家;如果宝贝不是包邮的,那么申请退款后,运费会自动扣除,只退回宝贝的金额。
淘宝帮助中心官网-运费