??网购的快递拒收运费一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收,不承担运费。如果是买家突然反悔,并且商品没有问题,商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费,在退货款的时候,商家也会扣除运费再退回货款。
??1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
??2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
??3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
??4、若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
??以上就是关于网购快递拒收的运费谁承担的详细内容了。你可以根据自己的实际情况来分析到底该不该你承担运费,如果不是你的责任商家却扣除了你的快递费,那你可以找第三方平台进行申诉。在申诉的时候要注意提交实际有作用的证据。拆快递的时候,如果发现问题也要及时的保留证据。
快递被退回还要付邮费吗
这种情况要根据具体原因来决定谁来承担运费。
1、当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。
5、由于快递公司无法联系到收件方，包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。
签收快递的注意事项：
1、拿到货物后，可以先要求先验货再签收。
2、如果快递被拆包了，商品在运输过程中出的问题，拆包的人不是快递员，尽量不要为难快递员。
3、如果验货后，没有问题，可以把单子交给快递员，交易成功。
4、检查后若是发现有问题，请用笔划掉签名，将商品封好，交给快递员处理。
法律分析
1.如果不是快递公司的责任，是收货人地址不对，或其它原因拒收，一般为原价的两倍收取，找发货方收取。
2.如果是快递公司原因:包装损坏，货物损坏，而导致收货方拒收等原因退回，则快递公司要承担责任。可以要求退回运费，并赔偿货物损失。快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解。
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（三）向有关行政部门投诉。
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（五）向人民法院提起诉讼。