淘宝精选,Lazada平台是阿里巴巴集团收购的东南亚地区大型的在线购物平台,目前,已经覆盖新加坡,马来西亚,泰国,印尼,菲律宾以及越南6个国家,在Lazada平台上,‘淘宝精选(TaoBao Collection,简称TBC)’作为跨境营销通道,是免费帮助国内淘宝签约商家和天猫签约商家将商品同步到Lazada平台进行展示盒销售。通过TBC获得Lazada订单后,淘宝或天猫的商家只需要按照平台的要求将商品发货到大陆指定的仓库就可以了,不需要承担海外段的物流和额外的运营费用,即可免费获得东南亚的流量红利。
淘宝精选(TaoBao Collection)优势:
1.门槛低:无需额外开店,一键签约货品出海,不用懂外语,不用会外贸,就能做跨境生意。
2.市场大:东南亚六国近6亿人口,零售市场规模总量达1000亿,有助于拓展品牌海外市场,有利于商品的曝光。
3.零费用:Taobao Collection帮你把货卖到Lazada,不收取任何费用!
4. 整合营销:Lazada及淘宝天猫专业的小二协助营销方案及东南亚本地资源合作。
商家须知
1. 商家操作:
报名并签订活动确认书,授权淘宝平台以及其附属公司或者淘宝平台指定的第三方将商家在淘宝平台上发布的商品信息在lazada/及其附属平台上进行展示,其他无需做任何操作,经过小二选品之后,系统自动翻译商品标题和属性,自动同步前台当下价格和库存。
2. 运费问题:
商家按照现有国内运费模板设置即可,若当前状态商品包邮,则国内段发货到集运仓也是包邮,若当前状态不包邮,则Lazada买手店按照国内段发货到集运仓支付实际邮费。
3. 发货问题:
海外消费者购买的商品将采用集运方式运输,淘系商家只需要按照日常订单地址要求,发货到国内地址即可。发货时效要求和自动确认收货时间和目前平台规则一致。附图:Lazada订单在淘宝后台会有Lazada标识
4. 退换货问题:
退换货规则和目前平台规则一致,目前只有当未发货时,买手才可以申请退款。但货品从集运仓发货到国外,(无质量问题)就不退货不换货;同样,若消费者发生退款或者快递投妥失败,则货品会返回Lazada海外仓,货物由LZD解决,不会再退回国内。若货品在发货到集运仓运输过程中发生破损或错发,按照