拼多多商家发货过来是脏的但是商家一直让人垫付运费如果后续寄回那边拒收呢
如果商家拒收,可以投诉给拼多多客服
1、如果是有拼多多话,没有超重的情况下通常来说是不需要自己附邮费的。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,审核通过退款即可原路返回到账。
2、如果是货品超重超出运费险的金额范围内的,可以和商家进行协商,统一支付超额费用的,可以自己先进行垫付,不同意的就需要自己付了。
拼多多运费险在确认收货前,找到自己已经购买的订单,申请退货退款,商家同意后,用户在规定时限内完成退货后,平台将为用户自动补贴退货运费到付款账户中。
目前,补贴的退货运费金额会根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定。每笔订单,消费者最多可以获得一次退货运费补贴。
值得注意的是,拼多多有权根据用户的交易历史、交易信用等因素,决定具体订单是否支持退货运费补贴以及最终是否实际获得补贴。
运费险不够怎么办?
那么我们大家首先做的事情就是联系卖家,给卖家说自己要退货或者换货。
之后卖家会给你一个商品退回地址,你要做的就是在平台点击退货或者换货的申请。
申请提交之后,就需要我们找一个快递公司将这件商品寄回卖家。
如果这时候你没有运费险,那么你就要承担所有的运费费用。
而如果拼多多卖家有赠送运费险,那么保险公司将会承担大部分的运费。
如果是商品质量问题由商家提升齐,非质量问题多出部分自己承担
当然,保险公司的赔偿运费是有一定金额的,如果你的实际运费超过了那个数字,你自己就要垫付多余的部分了。
如果是商品质量问题由商家提升齐,非质量问题多出部分自己承担。
在拼多多买东西之后,发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担退货运费了
为什么拼多多官方旗舰店拦截包裹买家支付运费钱
拼多多发货了申请退款商家拒绝,要我签收寄回去要我出运费还有税收具体直接拒收就可以,快件会原路返回。
拼多多卖家发货了,货物已经在运输途中,这个时候拼多多商家是不会给申请退款的,因为已经产生运费了。买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。
为什么拼多多官方旗舰店拦截包裹买家支付运费钱, 拼多多快递拦截有两种意思,第一就是商家发错了货了,然后赶紧通知物流进行拦截,然后再原路返回,还有一种就是商家已经发货了,但是客户突然又不需要这个快递了,这也需要商家对快递进行拦截,然后原路返回,如果有运费险的话,运费是由物流公司承担的