快递在特定的情况下送货上门，可额外收费，这个是不能接受的。以前快递全部都是送货上门，现在的快递都是放在菜鸟驿站，服务水平已经差了一截了。既然他要收费送货上门，他要收费，这种明显就是不合理的。
以前的快递全部都是送货上门，后面由于业务量增大，所以就有了菜鸟驿站。而有了菜鸟驿站以后全部都是要由购买者去拿，这就浪费了大家的时间了，虽然增加了就业，但是也浪费了我们的时间，有时候我们会有一些特殊情况再收费的话，那就是不合理的。
毕竟我们买东西就是希望他能够送货上门，但是现在已经没有送货上门了。现在已经减轻了这些送货员的负担，有情况在特殊的情况下要求送货上门，我觉得这是很合理的，现在京东基本上你要是买一些大件他也一样会送货上门的，比如说手机还有一些大的电器之类的他都会送货上，为什么到了你这边就不能送货上门呢？所以我觉得这是非常不合理的一个现象。