淘宝是我们经常用到的软件,但是因为只能看到,所以对东西并不是很了解,所以就会出现退货,而运费经常也是我们需要承担的一项高额费用,接下来小编就来说说淘宝退货运费怎么退。
一、一般现如今出现运费险之后,很多店铺都会给自己的顾客购买运费险,避免顾客退货导致出现更大的损失。
二、购买运费险我们可以在我们的订单中看到在自己购买商品的下方会有一个运费险。
三、运费险可以自己购买,也有商家赠送,自己购买一般也就是1块左右,运费返现一般也就是10/20之间。
四、我们在发现产品不好之后,先不要确认收货,先点击产品之后点击退换货,之后将快递寄到指定的地方之后。(千万不要确认收货,时间过长可以点延迟收货)
五、到达指定地点之后,对方商家会将钱返现到你的支付账户中去,而这时候也就无法再次确认收货了。
六、之后我们等待大概3/5个工作日之后,保险公司就会把运费返还到你的账户中去,但是一般最多只能返现10/20之间,一般都是10块噢。
淘宝运费的详细流程:
一、未确认收货
1、登陆淘宝账号,可以通过登陆旺旺进入淘宝,也可以直接通过网页进入淘宝。
2、进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝”。
3、以下图这个订单为例,下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面。
4、这个页面有两个服务类型,选择“仅退款”进入下一个页面。
5、进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等,然后点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
二、已经确认收货
1、已经确认收货的订单也是可以申请退运费的,以下图这个订单为例,选择“申请售后”。
2、选择“仅退款”,然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。
三、淘宝商城
1、在淘宝商城申请退运费,也是选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”。
2、进入退款页面,选择退款理由有“退运费”,点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。