法律分析：一般是可以退款的，如果快件还未签收，默认物品损失责任不在买家身上，如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候可以申请全额退还。
法律依据：《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
疫情期间快递被退回需要退运费吗？
一般来说，寄件人寄出的快递因疫情被退回，运费由寄件人承担。因为，对于快递公司来说，已经完成了一次运输，但是因为疫情，快递无法到达城市，被迫退回。在这种情况下，没有退款
接拆快递时可采用以下方法，最大限度降低感染风险。
1.接收和拆解来自中国和海外高风险地区的快件时，请先戴上口罩和手套。
2.手套可以是一次性或塑料手套，口罩可以是一次性医用口罩，避免皮肤接触病毒。
3.如无必要，尽量在固定地点收取快递，实现无接触收发；如需当面签收快递包裹，请与快递员保持安全距离。
4.拆卸零件时，尽量在室外进行。快递包裹不要带回家，要按照生活垃圾分类。如果需要拿回家，在拆开快递和货物之前，需要用酒精和含氯消毒剂对快递外包装进行消毒和擦拭，但酒精是易燃的，不要大面积喷洒
5.尽量避免在封闭环境下拆封快件，保持室内通风良好。拆开快递后，应及时脱下手套，仔细消毒双手或用流水冲洗，扔掉一次性口罩，防止脏手接触眼睛、鼻子和嘴巴。
寄件方。快递因为疫情原因被退回是需要收退回快递费的。通常情况下，疫情原因导致寄件方寄出的快递被退回，这时退回的运费是由寄件方承担的。由于收件人未取件，而快递公司实则已经属于完成了一次运输，只是因为疫情原因导致快递无法进行派送，被迫退回，所以寄件方是需要支付退回快递费用的。
在处理快递包裹时可按照以下方法进行，尽可能的减少被感染的风险：
1、收拆来自国内中高风险地区与境外的快递、物品时，最好要带上口罩、手套。
2、手套可以选择塑胶手套或一次性手套，口罩则可以选择医用口罩，减少直接接触和交流。
3、尽量在一个地方取快递，实现0接触收取快递；如需当面签收快递时，请与快递员保持一定的安全距离。
4、拆快递包裹时最好是在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾处理；确实需要带回家的，拆快递、货物前，最好用含氯消毒液或75%的酒精等对快递外包装以及物品本身进行消毒，不过需要注意，酒精易燃，请不要大面积的进行喷洒。
寄件方是什么?
1.寄件是指寄件人付快递费。
到件是指收件人付快递费，除了寄件人和收件人之外的人付快递费即是指第三方付钱，比如代理公司。
2.第三方付是第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。