这个你只能是联系卖家,让他退还运费给你!
如果不退换,你可以不确认付款或者 是先不评价,对卖家进行投诉,并上传多收邮费的证据只要证据充足,卖家就会被投诉成功,淘宝会对卖家进行处理的
淘宝付款后卖家要求补运费我想走投诉流程这么做是对的吗?
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首先要与卖家进行协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
02如同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。
03此外,如果协商不一致。实际上可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,但是一般处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。
047天无理由退换货?指商家(下称?卖家?)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
对。买家一旦付款了,卖家要求补运费,买家是可以投诉卖家的。
如果拍下付款后,卖家以任何理由要求买家加运费的,卖家和买家沟通好了的话,还是可以给卖家补邮费的,如果沟通不了,建议买家申请退款,直接投诉卖家违背发货承诺。当然,如果双方沟通协商好了,自行处理也是可以的。
淘宝有规定,买家拍下付款后的价格,就是表示卖家默认的价格。卖家就要发货,期间不可以以任何方式要求补运费,既然要补运费,那么就应该要在付款之前和买家沟通好,不然买家一旦付款了,卖家要求补运费,买家是可以投诉卖家的。
注意事项:
卖家在介绍时没有说明需要增加运费的情况下是可以向淘宝官方客服反应,要是在介绍中有说明某些情况下需要增加运费的,应按照介绍补足运费或申请退款。申请退款时照实填写,卖家同意后直接退款到付款时的账号,卖家不同意可以向淘宝官方客服申诉。