一,如何在国外ebay上卖东西:?
1.ebay注册.需要验证电话和邮箱.注册地址可以填写中国地址.收件地址可更改成转运公司地址,依据转运公司提供的地址填写即可.可增加多个收件地址.
2.papay注册.?可选择个人/高级/企业账户类型.绑定银行卡,支持银联,VISA,万事达等卡类别.还需进行银行卡认证后方能开始使用,认证方式有绑定关联银行账户和信用卡扣款两种认证方式.
3.开始购物.检索商品→点击购买→查看送达地区.部分商家支持直邮中国→选择支付.?
购买完成.
二.如何寄送回国:
1.选择直邮中国.部分商品需要缴纳关税.而且运费会偏高.?
2.选择转运公司转运.卖家一般有免费邮寄区域.选择转运到包邮地区.再由转运公司转运回国.
转运公司的线路选择也一般有直邮中国服务或?通过香港,保税区中转进口到中国.
新手必看—eBay物流方式
跨境电商运费比较高。
如果eBay卖家有设置合并的运费折扣,那么买家在购买多个物品时可以激活运费折扣,为第一件商品收取最高的运输费用,并为其他每件商品收取较低的费用。
卖家想要提升流量和转化,为卖家降低物流成本也是非常重要的,毕竟现在能提供包邮的国内卖家还是比较少的,如果你的运费比较便宜,买家自然会优先选择你的产品购买,大家根据自己的情况去设置运费才行。
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
(1)常见的国际物流:
1、UPS速运(美国联合包裹运送服务),它是目前全球最大的快递公司,主要是为美国和欧洲地区服务,近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递(美国联邦快递公司),在全球有多个分公司,主要服务地区也同样是美国,它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式,拥有飞机671架飞机,高效便捷。
3、DHL敦豪速运,DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS(邮政特快专递服务),在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运,主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
(2)发货模式
1、自发货模式,自发货物流渠道有:国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点,如何根据自己的物流需求,选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨,减少物流成本,也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运,这两种头程方式,可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么?
(1)发货前的物流选择:选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
(2)发货前的物流设置:要站在买家的角度进行选择设置运费,固定运费:为买家固定的运费要求(设置单个地域/多个地域等),计算运费:根据平台的计算方式,计算目的地的运费,根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
(3)发货前的运费设置:根据消费者的心理进行设置,爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
(4)发货前的商品包装设计:前期不需要注重包装,后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后,可以通过包装推广来获取流量。
(5)包装内容:可以在eBay后台找到eBay的专属商店,里面有ebaylogo的包装袋等等,可以直接用在合作海外仓中,也可以直接购买进行包装,可以提现出商店的重视性与买家的体验感,以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片,以注意事项、亲切问候等来做,从客户角度出发,让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷:1、货物与描述不符:实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对内容做过多的修饰,保持商品真实性。
2、未到货:买家付款后在预计时间内没有收到货,通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间,并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失:在运输过程中货物丢失,导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息,查找物流情况,与客户沟通,请求原谅,避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单,订单无法查看跟踪信息,买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。