商家没买运费险向我支付寄回快递运费抖音里面这样搞：
1、打开抖音app，在我的页面点击右上角三横线，再点击我的订单。
2、选择需要退运费险的订单。
3、点击联系商家，订单退货退款后理赔运费险。
抖音退货运费险一般是退到用户抖音购物平台对应的红包、零钱余额中。如果抖音上的商品链接是直接调到淘宝上购买的话，那么就直接按淘宝上的退货流程来退货，理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行赔付的。
一、抖音运险费的收取
在抖音小店上面是可以开通运费险的，但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。抖音小店的退货运费险保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准)，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况
二、到账时间
卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔，赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额，用户可在对应的购物平台进行提现。如果各位消费者在抖音小店上面购买的商品有运费险，用户需要申请售后时，进入购买的订单点“申请售后”，然后进行仅退款或退货退款操作，收到商品基本选择“退货退款”。