快递拒签以后不会自动退款的。需要退款的时候一定要联系发货方。按照平台的要求申请退款。只有他同意才会把钱退给。这个退款和快递公司没有关系。
新标准明确,经过验视,快递收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。快递收派员收寄已出具安全证明的物品时,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人姓名地址等内容,记录保存期限应不少于1年。
“先签后验”还是“先验后签”:
昨天,中国标准化研究院副研究员曾毅表示,原先验收快件时,快递和市民对此的理解不同。市民认为,只有打开快件,确认内件完好无损后才能签字,应该“先验后签”。
而快递企业认为企业只负责寄递,应该“先签后验”。双方观点不一致,导致发生大量投诉、申诉。收件人在签收前,应对外包装进行验收,仔细检查外包装有无破损、重量有无减少或有无重新包装过的痕迹。
以上内容参考?-快递国家标准
快递无理由退款是不退运费的,这属于买家的原因不是卖家的责任,不包邮的当时你已经付过邮费不会退换,快递拒收回退也是要收费的。
因个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:
1、如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;
2、如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。
如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,可联系卖家协商。
商品拒签运费如何处理?
1、如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;
2、如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,邮费由买家承担;
3、因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。